都市快报 见习记者 黄煜轩 文/摄

2楼已想搬家逃离 4楼大姐一夜没睡筑起“防洪大堤” 6楼姑娘不敢洗淋浴

“天啊，真是作孽，我一个晚上没睡，在家里造‘防洪堤’！”昨天一大早，家住景芳五区的市民杜女士打进快报85100000热线，说前天凌晨他们家厕所里的“喷泉”又开始工作了，水混杂着泡沫喷涌而出，厕所和客厅满是水和泡沫，她一晚没睡就是为了将“洪水”堵在卧室之外。

这是怎么一回事呢？昨天，我来到杜女士位于景芳五区25幢的家中。

这是一幢建于上世纪90年代的多层居民楼，一走到楼下，我就闻到了一股酸臭气味。

杜女士家住4楼，走进楼道，我发现台阶上有明显的水渍，还有很多泥沙落在台阶上，“这些泥沙都是我半夜里搬泥沙上楼时漏的，水渍是‘喷泉’喷出来之后流进楼道里留下的。”杜女士解释说。

杜女士家装修风格是深棕色为主，这样一来，水渍就更明显了。白色墙面和地面上有多处被水浸泡过的痕迹，房间里木质地板的边缘几乎每块都呈现翘起状态。

她迫不及待地拉我到厕所与房间交界处，见识一下她一夜没睡筑起的“防洪大堤”：这是一个黑布制成的沙包，正好将房门堵住，高度比一个拳头稍高，里面灌满了她搬上楼的沙泥，被水浸透之后更重了。我尝试着去搬了一下，第一次没法搬起，第二次在使出蛮劲之后总算勉强搬起。“你看我多少不容易啦！”杜女士看着我说。

经过她彻夜奋战，家中的水和泡沫终于基本被清理干净了。我注意到厕所里的排水口都被塞上了和拖把棍一般粗的木棍。她说，“喷泉”就是从这个排水口喷出的，最近已经发生了好几次，前天凌晨的那次最严重，“我也没办法了，只能‘筑大堤’‘堵喷口’。”

我把堵住下水道的木棍拔出，只见又有污水从排水口涌出，但水量不大，杜女士说，这和楼上居民的用水量有关，下午用水的水量不大，晚上9点以后大家开始集中洗澡洗衣服，她的“喷泉秀”就开始了。

6楼27岁姑娘只能用脚盆洗澡 2楼居民已想搬家逃离

2楼的郭先生是最早感受“喷泉秀”之苦的居民，从去年开始，他家厕所的排水口就开始经常向外冒水，开始只是轻微地向外冒，他找人来疏通了几次都能解决。到了今年春节之后，冒水变成喷水，水量一次比一次大，郭先生一边说一边比画着：“最高的一次，大概有1米6。”

发生这样的情况，郭先生曾找过小区物业前来修理，但基本没什么效果，他又花了1000块钱请了专业的疏通队，用长达30米的弹簧进行疏通，还在下水管处加装了一个检修口，这下“喷泉秀”暂停了一段之后，但好景不长，本周“喷泉秀”再度上演，整个房子泡在了水中。

郭先生的爱人指着地上和房顶的水渍，摇了摇头，“我都不想住在这里了，干脆把房子卖了搬走算了。”

除了自家“喷泉秀”导致的水漫金山，3楼吴女士家中喷出的水还会顺着预制板的缝隙往下渗漏，郭先生家中屋顶的墙纸已被水泡得起泡脱落，沾满了胶带。

3楼吴女士家同样不能幸免，她也在排水口堵上了木棍，而卧室中的衣橱已几乎被漏水淋湿，橱里湿透的棉被和衣物正铺在阳台上晾晒着。

6楼杨女士家还没有出现“喷泉”的情况，但为了尽量给下面的居民少添麻烦，她一家人厕所用水时只能小心翼翼，不让水流进厕所的排水口，而是接起来，倒到厨房排水口，“我们家女儿27岁的大姑娘，只能和小时候一样在脚盆里洗澡，多少‘罪过’啦（杭州话意为可怜）。”

“喷泉秀”频繁上演原因成谜 居民怀疑和楼下商店有关

从2楼一路向上，景芳五区25幢一单元的居民家中纷纷上演“喷泉秀”，居民认为究其原因还是和下水道堵塞有关。可这个说法到现在还未能证实，“喷泉秀”上演这么久，堵塞点一直未被找到，物业和居民自己雇来的疏通队一而再再而三地疏，可一直还是通不了。

于是，居民们各种猜想，有人说是因为哪家装修把废料丢进了管道里，有人说是因为楼下商店装修施工把水管改道了，还有人说是因为商店把猪油倒进下水管，管道里的猪油结成块，所以堵住了水管。

昨天下午，居民带着我来到单元楼正下方的商店，是一家鲜奶店，售卖奶制品和各种面包、蛋糕，不少蛋糕的制作就在店内厨房完成。

店员解释说：“我们的排水口都有滤网，垃圾不会往下倒的”，还表示他们从来不会把油脂倒进下水道，基本每天都会用完，用不完的也是倒进垃圾桶。

物业表态去请更专业的人解决问题

我找到负责小区物业服务的凯居宜物业管理服务中心，正巧，物业管理中心工作人员在得知“喷泉秀”又上演之后，正在25幢查看情况，“25幢的事情，物业一直很关注，我们也一直在想办法来解决这个问题，只是一下子还难以解决。”

这时，有居民提出能否物业先帮忙马上疏通一下管道，让“喷泉”的情况先缓解，解决一下燃眉之急。对此，物业工作人员表示需要请示上级领导，目前已经考虑去房管站邀请一位解决此类问题的专家，用更专业的方法来解决这一困扰25幢一单元居民已久的大难题。

居民家中的“喷泉秀”因何而起？怎样才能摆脱困扰？我们将持续关注。