本月初，20多岁的李小姐在朋友圈里发文称，50岁的父亲老李在送外卖时，被年轻力壮的客人打了，原因是客人嫌老李送餐送得晚了。“外卖送晚了，你可以给差评，怎么可以动手打一个送外卖的？这种人是丧失良知了，还是自己没有父母？”李小姐很为父亲心痛。

日前，记者和老李见了面。乍一看，老李身形并不瘦弱，不像是“好欺负”的那类人。

“其实也没什么，一点小事。不过，我真的没有迟到。”老李掏出手机，调出了当天的订单记录。订单显示，老李当天接单时间是下午4点22分，平台显示外卖员最迟到店取货时间是下午4点37分，最迟送达时间是下午5点52分，而老李实际到店时间是下午4点29分，实际送达时间是下午5点16分，都没有超时。再看订单的送货距离，足足8.8公里。

“订单是我在手机平台上抢到的，估计是之前没人肯接，在商家那边耽搁了很久。”老李说，当天下着雨，他丝毫不敢耽搁，“你看，我完全是按照流程，提前到的。”

可是，客人并不买账。老李敲开客人的门时，屋里坐着两个人，其中一个比老李高半头、体型较胖的小伙子穿着睡衣走了出来，嚷嚷着要拒收。老李解释，拒收需要客人签字，或者客人自己与商家联系。可小伙子并没理会，还骂了老李。老李气不过，回了句嘴，转身要走。谁知，对方上来就推了他一把，接着挥拳打来，最后还朝着他的肚子踹了两脚……

老李是安徽人，2003年到下沙工作，目前有一份固定工作，兼职送外卖已经三四年了。他有3个子女，两个年长的都已成年，可以自食其力，最小的孩子才8岁。

“生活开销大嘛，有空就去送送外卖，每个月也能赚3000多元。”老李说，三四年中，他对下沙100多个小区的具体位置早已心中有数，“遇到过那么多客人，像这次这么冲的人，真是头一次碰到。”

得知老李被打，事发第二天，李小姐拉着父亲去了派出所。“我跟女儿说，送外卖被人家骂几句无所谓的，我这个年纪跟他干也没必要，挨两脚就算了。”老李说，他想过不追究此事，“可那天晚上肚子实在疼得睡不着，我吃了两片止痛药，想着事情就这么过去吧。”

金沙湖派出所民警受理报案后，将打人的小伙子带回所里。当着民警的面，双方自愿调解。李小姐说，小伙子在调解过程中的态度还是好的，也认识到是自己错了，不停地向老李道歉，最后还赔偿了800元钱。

一场冲突，其实平心静气的几句话就能化解，但那顿拳脚，老李还是结结实实地挨上了。