6月22日19:47，黄女士来电：我是水碧苑的居民，我们社区书记和副书记发现小区地下车库被居民隔成一个个小房间，用来给电瓶车充电。于是，他们给居民们一个个做思想工作。一开始，居民们并不听取，但两位苦口婆心地继续做工作，终于做通了。居民们配合物业和房管，对车库整顿，总算把车库恢复原样。如今，小区统一安装了充电桩，既安全又方便。我想通过快报，赞扬两位书记，他们很有魄力，为居民们带来了方便。

记者林琳核实报道：水碧苑属于祥符街道映月社区，社区主任兼书记名叫湛勇，昨天下午，我来到社区办公室，湛书记正在和居民聊天。听我问起地下车库整改一事，他有些腼腆地笑了。

“水碧苑这个小区是廉租房，住户情况比较复杂，1200多户人家里，除了低保困难户，还有380多个残疾人，300个双劳人员，几乎可以算是杭州最难管的社区了。”湛书记2008年进入映月社区工作，那时候，小区居民刚开始入住，有人见地下车库分成几个小隔间，便私自装了门板，将其中一个小隔间据为己有，其他人有样学样，没多久，地下车库的公共区域就被“瓜分”完了。

地下车库里有人做饭炒菜乱拉电线

楼上居民整天担惊受怕

这些年，社区主任换了四拨，相关的投诉却一直没有停过。

地下车库被分隔占据后，大多装了门、上了锁，有人在里面给电瓶车充电，有人在里面做饭炒菜，电线横七竖八拉得到处都是。住在楼上的居民整天担惊受怕。

今年3月，湛勇当上了社区主任，他决定把这块历史遗留下来的“硬骨头”啃掉。

集中整治是在6月16日，湛勇和副书记黄效红提前半个月就开始摸排走访，对占用地下车库的住户逐一劝说。

“他们在地下室砌墙、装电器也是花了钱的，现在让他们拆掉，心里肯定是抗拒的。”湛勇说，虽然起初吃了几次闭门羹，但他和社区工作人员并没有泄气，一有空就往对方家里跑。

当然，这其中也有“小技巧”。湛勇经过走访发现，不少占用地下车库的居民，都存在跟风心理，要解决问题，最好是从“源头”入手。小区里有个大家都晓得的“刺头”，在地下车库霸占的地方最大，安装的电器最多，湛勇第一个就去找了他。

第一次上门，对方脸红脖子粗，湛勇不气不急，心平气和地跟他讲道理：“师傅，我们也是为你的安全着想，不是针对你个人。你这儿改好了，小区安宁了，小区环境好了，对你不也好吗……”

社区工作人员前后登门四次，对方的态度总算缓和了。湛勇趁热打铁，又夸了他几句：“你是小区里的重要人物，说话有分量，希望你给大家带个好头。以后真遇到困难了，可以找社区嘛，能帮的我们一定尽量帮。”

功夫不负有心人，“刺头”也被湛勇的真诚打动，主动拆除了门和电器，把原先占用的空间都清理干净了。

这个“先例”一开，接下来的工作就相对容易了，集中整治开始前，社区预留了一星期时间，让大家自行清理。到了整治行动前一天晚上，湛勇和副主任再去巡视，发现之前被占用的空间有60%都腾让了出来。

集中整治当天，仍然有个别居民表示不满，湛勇和副主任就守在现场，这边哗啦啦敲墙，那边一个个解释、讲道理。整治从早上9点持续到中午12点，湛勇也连续说了三个小时，讲得口干舌燥。

装电子门禁、充电桩、道闸

居民们实实在在有了安全感

旧的设施都拆除了，但要方便居民，还要对地下车库重新整修。为此，湛勇找来房管局和物业公司的负责人，三方坐下来细细商谈了好几次。

按照湛勇的设想，小区有四个方面需要改造：车库入口装电子门禁，里面装小容量空气开关，设置电瓶车充电桩，安装道闸。

昨天下午，我到小区实地察看，发现各个地下车库已经被清理干净，虽然地上、墙上还有此前安装门和电器的痕迹，但如今都已拆除，前后很通透。小区南门口、36幢、37幢楼下分别设立了3个电瓶车充电点，棚内有投币式充电桩，花一块钱就可以充4小时电，时间到了可自动切断电源。

湛勇说，道闸和电子门禁目前还在筹备中，不过，他已经和物业、房管局沟通好，这笔费用由他们想办法解决。

昨天傍晚，我随机走访了几家住户，说起这件事，不少大伯大妈都竖起了大拇指。

“我在这里住了六年多了，社区也不知道跑了多少回了，这次总算把问题给解决掉了！”住在一楼的赵大妈说，此前车库被隔成小间，有人吃住都在里面，每次烧饭的时候，油烟往上蹿，呛得人流眼泪不说，最怕就是电路、煤气出问题，引起火灾，“搞整改那天，里面拖出来十几个煤气罐子，想想都后怕。”

章大伯住在三楼，他说，之前小区电瓶车要充电，要么停在地下车库，要么停在单元楼下，电线一根根从窗口拉出去，就像蜘蛛网一样：“现在好了，电瓶车都搞到一块地方去充电，我们下面的道路也空出来了。”