家住德胜新村的陈大伯今年86岁，是小区住了20年的老居民。前几天却在家门口摔了一大跤，让陈大伯现在想起来都后怕。

事情要从11月16日晚上说起。陈大伯说，自己年纪大了，平时尽量避免晚上出门，但当天下午出门开了个老年人参加的会，回来已经晚上6点多，深秋的夜幕早已降临，天还下着雨。陈大伯乘公交从德胜新村下车，怕雨天路滑，就顺着墙根走，没想到走着走着一脚踩空，摔倒在地，头部右侧磕伤了好几处，膝盖止不住地流血，左眼肿得像核桃一样，根本睁不开。

大伯马上给大儿子打电话求助，大儿子打车赶来把老人送到省人民医院，拍了片子，暂无大碍，医生说，等消肿之后再作进一步检查。

昨天，我见到陈大伯时，大伯眼周的淤血还没有退去。

“你看我1米73的个头，80公斤的体重，这一跤下去摔得可不轻，还好我没有高血压什么的毛病，不然很有可能一倒不起啊！”陈大伯戴着一顶米色帽子，看起来蛮硬朗，眼睛炯炯有神，但提起当时的场面，大伯还惊魂未定。

“从医院回来我就想，这是我回家的必经之路，平时也没少走，为什么偏偏在这儿栽了跟头？”

此后几天，陈大伯就跟两级台阶较上了劲。

两个台阶高度相差15厘米

晚上灯光昏暗时极易踩空

带着疑问，陈大伯又回到了摔跤的地方，发现让自己栽了跟头的台阶落差有一些大。德胜新村小区的地势比上塘路路面要低，从公交站下车穿过人行道后有个落差，路面过渡设计成外侧的坡道和内侧的两级台阶与下沉地面，平时陈大伯走坡道比较多，当天下雨，他怕坡道滑，就走了台阶。没想到却栽了跟头。

昨天下午3点，我跟陈大伯来到上塘路德胜新村小区3号门口，德胜新村公交站有14条线路的公交车经过，上下车的乘客蛮多。

下了车，穿过非机动车道，这个台阶和一旁的坡道，是进入德胜新村3号门的必经之路。

陈大伯从衣服口袋里拿出一把黑色卷尺，我拿着卷尺测量了一下。这两级台阶，下层台阶高15厘米，上层台阶距上塘路路面25厘米，足足有10厘米的落差。这与我们平时习惯走的台阶高度确实有些不同。

下午，小雨，我在台阶旁边观察了15分钟。有近30人次从这个台阶或坡道进入德胜新村，其中不乏老年人和低头玩手机的年轻人。

站在两个台阶上方，我发现两层台阶的颜色相近，很容易看混，在晚上灯光昏暗的情况下极易踩空。

陈大伯告诉我，之前台阶旁有一家小店，从小店照射出来的灯光可以照着路面。但前段时间小店关了，下沉台阶又处于两盏路灯的中间，乌漆抹黑的根本看不清，怪不得当时自己一脚下去踏了空。而在陈大伯印象中，之前两级台阶的落差并没有那么大的。

昨天下午，拱墅区城市管理局工作人员赶到现场进行勘察，并给出了解决方案。

工作人员说，这个台阶是2008年道路建设时就存在的，城管部门仅在前段时间对台阶上方的人行道做了翻修。因小区地势较低，原来小店有一半处于道路水平下方，若是连同外侧处理成斜坡，那么小店就有一半被封牢，因而将内侧设计成了台阶和下陷地面，并放置了排水口。而现在小店因整改关闭，墙面也重新粉刷。事发当晚，陈大伯照往常经过时一个没留神，摔了跤，从而暴露出了这个设计问题。

对于陈大伯的损失，拱墅区城市管理局工作人员表示，会尽力帮助大伯联系保险公司补偿，而对于这个设计缺陷，也会积极调整方案，联系设计单位，考虑将内侧台阶一同设计成坡道，同时跟社区对接，进行后续解决方案的跟进。