昨日16:36，宋先生来电：今天中午我和夫人去城西银泰传奇影院看电影，看了一半我爱人很不舒服，我们就不看出来了，走了几步我爱人就吐了，旁边有一个咖啡馆，有一个女的工作人员过来问我们要不要帮助，还给我爱人拿来了热水，又给了一只塑料袋子，一直到我爱人好一点了她才走开，我们当时也没有问她姓名，女的，三十岁左右，我们想感谢她！

宋先生和妻子一起看的是冯小刚主演的电影《老炮儿》，10点20分的电影，到了中午12点，妻子觉得不舒服，说有点气闷，走出影厅坐在电影院4楼沙发上休息，当时宋先生觉得妻子没什么大碍，于是继续在影厅看电影，等到电影结束后才出来。

本来宋先生打算和妻子吃中饭，可她说没什么胃口，两个人走到电梯口打算回家，没想到刚走到电梯口，妻子就吐了，“当时我看到有个女的走了过来，30多岁，拿着对讲机，商场工作人员模样，本来我还以为她会怪我们把地上弄脏了，没想到她走过来问我们，哪里不舒服了，需不需要帮助？”

宋先生觉得把人家地上弄脏了，有点难为情，不知道怎么跟对方说，没想到对方马上带他们去了边上的咖啡馆，招呼他们坐下来，给宋先生妻子倒来了一杯热水。

后来，这个女工作人员又拿了一个塑料袋过来。“当时天也蛮冷的嘛，热水捧在手里，我和爱人都觉得蛮温暖的，当时我注意力都在我爱人身上，一下子忘了问她叫什么名字，工号也没记住。”后来宋先生妻子稍微好了些，他才想起来要当面感谢那位女工作人员，可是她已经离开了。

宋先生说，整个过程回想起来，一句话、一杯水，看似简单，但服务真的非常非常贴心。“我想借快报感谢那位好心的工作人员，祝你工作顺利，身体健康，一切都好。”