寻车之路，需要大家的理解和热心 继续欢迎你通过城市通提供流浪车的线索

    为期一个月的寻找走失的“小红”活动，已经进行到了中段。市民的热情出乎我们的意料，截至发稿时，我们已经寻回了597辆“小红”，远远超出了原定100辆的目标。

    活动进行的同时，我们收集了一些市民和公共自行车工作人员的意见建议，为大家寻找更多走失的“小红”提供参考。

    两个问题，两个解招

    活动中，有两个问题出现的频率最高。

    第一个问题是，有市民给城市通报料，等工作人员赶到，车却不见了。比如，前天有市民在石桥街道北景园紫荆苑8幢发现一辆编号为900014的走失“小红”。当工作人员接到报料赶到时，车子已经不见了。

    “希望市民在力所能及的情况下，把‘小红’送到就近的公共自行车服务点。实在没有办法，可以将车挪个位置，避免再被骑走，再将位置信息告诉我们。”公共自行车公司工作人员说。

    另一个问题是，有些热心公益的市民在寻车时，会遇到蛮不讲理的占车人。

    公共自行车公司的相关负责人说，恶意占车是不正之风，工作人员也曾遇见过这样的情况，不得不请来民警协调。遇到这种情况，市民不必与对方直接冲突，可记下车辆编号并通知公共自行车公司，公司会派工作人员前来处理。

    能否给寻车人员多一些理解？

    被找到的“小红”，大多被自备车锁锁住。工作人员在“解救”过程中，常常要耗费大量心力拆锁，才能使“小红”不受二次伤害。

    和花费时间拆锁相比，更让工作人员感到郁闷的是在寻车过程中遭遇到的不理解，其中最主要的就是来自小区物业或保安的阻拦。

    维修工人苏广福师傅说，他曾去一些商品房小区寻车，保安却拦着他不让进，最后不得不求助民警。

    实际上，公共自行车公司工作人员寻找“小红”时，都会身着工作服，制服上有公共自行车公司的图标和本人工号。公共自行车公司相关负责人表示，希望物业人员对他们的工作能给予支持，“公共自行车流失问题是一个社会问题，只有找回流失车辆，才能减少流失车原租用者的损失，保障公共自行车的正常流通。”

    丢车“丢”出了“寻车王”

    目前，寻车活动排名榜首的寻车人，名叫余荣，他找到了23辆“小红”。

    “我是一名蛋糕配送员，廿一客，不晓得你知不知道。”余荣说。这个忙碌的上班族，是如何在半个月中，找到23辆“小红”的呢？

    “我所在的配送站在环城北路上。我平常送蛋糕的范围是上城区、下城区和江干区，最远还送去过转塘。最忙的时候，一天要往外跑三趟，走街串巷，自然也就多了发现流浪‘小红’的机会。”余荣说。

    余荣开始寻车，其实是因为一年前，他自己丢了一辆车。

    “去年清明节，我清早6点多就租了一辆公共自行车，骑车回大关的家。”可能是因为当时自己还有些迷糊，还车时，他将车子往锁止器上一推就离开了。

    两个多月后，再去借车时，余荣发现自己的卡刷不了了。“我打电话到公共自行车公司去问，对方告诉我，我的车还没还。”

    余荣有些傻眼，又有些懊恼：“2008年杭州刚开始有公共自行车，我就开始借了，一直顺顺利利，没想到那次把车丢了。”

    车丢了，自己的市民卡就再也借不了车了，押金也取不出，余荣觉得，钱损失了事小，心里总觉得不舒服。“所以，我一开始找‘小红’，找的是我自己的那辆‘小红’。”他笑着说。

    一年多来，余荣边送蛋糕边找车，已经找到了100多辆流失车。“既不耽误工作，又能做好事，我觉得挺好的。”

    100多辆车，都是别人丢的车。他自己的“小红”，却始终没有找到。

    “我丢的那辆车，编号1201358。”一年多的寻车之旅，余荣已经能把自己那辆走失“小红”的编号倒背如流了。“我帮别人找车，也希望能有人帮我找到我的车。”

    继续欢迎你参与寻找活动

    参与方法：

    请你将遇见的流浪“小红”拍下来，连同车辆编码和地理位置等文字内容，一起上传至城市通APP爆料频道（打开“城市通”APP，找到“爆料”频道，进行拍照、填写文字内容，然后提交就可以了），或是向杭州公共自行车公司微信公众号平台进行爆料。

    在4月25日活动结束前，找回“小红”数量排名前100名的市民，每人奖励价值50元的公交充值卡。

    寻找“小红”活动开展前，流失在外的“小红”一共有1800多辆。经过全城市民的努力，在活动截止前，还能再找到多少辆公共自行车？