临江风帆公寓业委会72岁的主任陈惠廷 记者 江玥 摄
最近,近江小区的临江风帆公寓喜事连连。先是小区经营性收入大幅增加,年底盈余11万多元;再是小区的物业自管模式,代表社区和街道参加上城区“金点子案例”评选,摘得第一名;居民们也有喜事,业委会要给每户发200元红包。网友“古青”前天微信都市快报说:业委会给业主发红包、业委会自管物业、上城区和谐社区评比第一名,三大新闻点!
最高兴的要数临江风帆公寓业委会主任陈惠廷,2012年物业撤走,是他拍桌子跟大家保证,小区自管肯定比聘请物业公司管理强。如今,他心里这块石头总算落了地。
物业公司说年年亏要涨价 业委会干脆不续约
临江风帆公寓的自管模式,要从2012年一次物业费涨价说起。当时管了小区8年的物业,第三次向业委会哭穷,说开支高了,收入少了,亏了,要涨4毛钱物业费。陈惠廷做了40年的供销生意,他没马上把物业顶回去,而是跟物业说,你不是说年年亏损,要涨物业费吗?可以。把小区账目公布了,让大家看看,到底亏了多少钱。
其实陈惠廷心里清楚,物业费、停车费、地下车位管理费,再加上两套127平方米的经营性用房租金,管理只有一个大门、两幢房子、179户居民的小区,应该不会亏。
物业一看涨物业费没戏,又提出另外一套方案,只负责管理,由业委会自负盈亏。陈主任一听,这不相当于给小区“找个婆婆”吗?干脆不续约了,自己管。
陈惠廷想了两个晚上,业主代表大会上把物业自管的好处摆到桌面上。31个业主代表,28个举手同意。
小区自管第一年
盈余1.5万元
物业自管,怎么个管法?刚开始陈惠廷不知道,赞成的其他27个代表也不知道。分歧也出现了,有业主代表在一旁叫着要求选聘新物业。
整整两个晚上,陈惠廷想的就是自管方案。陈惠廷说,要想把小区管好,首先得有个好的管理团队,最好是了解小区情况的。他发话,前物业保安、保洁、水电工,要走的可以走,想留下来的,他们欢迎,还给加工资。给保安、保洁、水电工发年终奖,法定节假日每人都有100元红包。
财务独立,把业委会和物业收支单独列账,会计也招聘两个,一定要是小区业主。物业有开支,要业委会主任和物业主任分别签字同意。缓解业主反映较多的停车难问题,把钱江指挥部搬走后空出来的7个停车位,通过轮流抽签的方式,让业主轮流使用。
2013年,小区进入自管模式。自管第一年,年底业委会一算账,盈余1.5万元。这下,陈惠廷心里就有谱了,“我们的方向、模式,是对的”。
自管第二年开源节流
增加10万元收入
物业一自管,居民的积极性也高了。物业费2013年还有20%的业主不愿意交,去年只剩下了两户。陈惠廷说,其中一户夫妻俩都是做生意的,不缺钱,再不交,业委会准备公示、起诉他们。
陈惠廷说,自己管自己,做的是自己的事,大家干得认真。要做工程,先网上找单位、查价格,哪家做得好、价格低,选哪家。自管两年下来,有些十年不交物业费的主动来交了,瘫痪八九年的消控设施修好了,拖了八年没大修过的电梯彻底来了个体检。
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