之江饭店会议室，市政协委员发言的画面实时显示在会场显示器上，网络同步直播。 记者 陈荣辉 摄

 “现在是一个数据大爆炸的时代，但又是一个数据孤岛时代。”政协委员赵才苗说着拿出两张图。

一张画的是，某路口安装了20多个监控探头。“这些探头分别属于交警、公安、城管、环保、电信等众多行业，由于行业壁垒，各自的信息数据都无法做到公开、共享。”

另一张图，是国家实行节假日高速免费通行政策后，高速上拥堵的车流。

“这种状况难道真的无法避免吗？当然不是。”赵才苗说，如果打破通信（去哪里）、车管（自驾人群）、交警（实时路况）、运输（运输目的地）等相关部门及行业间壁垒，通过对各部门、各行业数据的整合、关联、分析，完全可以得出节假日各条高速出行拥堵预测指数，引导人们错时、错峰、错路出行。

赵才苗说，能否重构政府各部门所掌握的数据的完整性和关联性，打造政府版的“数据魔方”，以开放的心态无偿提供企业、市民使用。然后，鼓励和引导金融、通信、教育、医疗、交通、物流、电商等行业加入“数据魔方”。

调研了23条杭州政务民生热线 存在“打不通”或“问不到”等情况

昨天下午，在市政协十届四次会议召开的“推动智慧经济发展”专题会议上，委员们针对智慧经济争抢话筒，建言献策，气氛热烈。

政协委员赵海燕，对目前杭州市各职能部门的民生热线，进行了调研。

“我们模拟市民遇到问题时，拨打政府职能类热线寻求解决。一共测试了‘12’‘96’开头的23条政务民生热线。从数据来看，这些热线都存在‘在线等待’没有接通的情况。”

赵海燕建议：将杭州市各政府职能部门的政务民生热线外包给专业公司来运行，弥补政府部门技术缺失、人力不足、管理不专业的情况。这样既能节约成本，又可以提升市民对政府服务能力的满意度，更支持了杭州市信息服务外包企业的发展。

如何破局偷排污水？建议上马“智慧环境监测系统”

“很多工业制造企业为了减少污水治理成本，千方百计偷排污水。”政协委员叶水泉提议，以“五水共治”为抓手，率先进行污水监管与治理智慧化试点。政府给予试点支持，探索一套科学可行的智慧监控技术路线及商业模式，总结后迅速推广。

同时，物联网技术还可以运用到“智慧环境监测系统”中，对大气、水质、噪声、土壤、固废、辐射状况进行实时在线监测和动态跟踪保护，实现重大污染事故的提前预警、预报，污染区域发展态势的跟踪监测；如果出现突发极端状况，也可以对市民实时定向推送，减少恐慌。