柳女士家住吉庆苑，5个月前，她儿子花2800元买来的电瓶车，停在小区里的非机动车棚，毁于一场火灾，除此之外，还有30多辆电瓶车也被烧毁。年底到了，柳女士都从外地回家了，看此事还没解决，打电话到12345热线：我们每月缴纳50元钱管理费的，车被烧了，到现在还没有给我们赔偿。

昨天，柳女士说，社区已经跟她联系过了，说会和起火电瓶车的车主、车辆管理人协商后，再作赔偿。

台州路社区的陈主任说，2014年8月19日发生的火灾，第一次消防大队的责任认定书说，起火位置在83号和85号中间处，不排除电瓶车线路问题引起的火灾，12月19日，第二次认定书说84号墙线处短路引燃，接着又找车管员谈话，最后今年1月20日那张认定书说，起火部位是车棚内84号电瓶车，起火点位于中部靠前位置，起火原因是电瓶车自燃。

接下来，社区就认定找84号电瓶车车主了，打电话他不接，社区打算晚上上门去沟通，总要坐下来协商解决的，会按照车辆新旧折算来赔偿。