以前去立体停车库的时候，总会脑补铁板掉下来。近日，上海中山南路上某小区停车库发生意外，铁板真的掉下来了。一个升降车位突发故障，导致车位上的宝马车倾翻，砸向了一边的奥迪车。

更加悲剧的是，保险公司人员查看情况后，认为这起意外并不是道路事故，不在保险范围内，因此无法理赔。

现在杭州类似的立体停车库也有不少，那么万一发生了这样的事车主只能自己掏钱吗？

保险理赔不太走得通

收费停车场有保管义务 应承担赔偿责任

昨天记者拨打了几个保险公司的客服电话，询问万一发生此类事故能不能保险，得到的回复不太乐观。

人保车险方面表示“两辆车子不是直接发生碰撞，不能赔。”

太平洋保险也表示，一般来说发生此类情况不能理赔。

平安保险客服人员则说，他们的车损险条款中有“外界物体倒塌或坠落”这一条，但是其开头写有“在保险期间内，被保险人或其允许的合法驾驶人在使用保险车辆过程中，因下列原因造成保险车辆的损失，保险人按照本保险合同的规定负责赔偿”的前提。所以，车主获得理赔的机会不大，具体还要看实际情况。

保险理赔走不通，那么车主难道只能认倒霉，自掏腰包了吗？记者咨询了浙江王建军律师事务所的吕晓俊律师，他说可以找停车场赔。但保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任。

吕晓俊说，《中华人民共和国合同法》第三百七十四条中写明：保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任。

“那么既然停车场收了停车费，如果是因为停车设施损坏，造成车辆损失的，不管是掉下来的车子，还是下面被砸中的那辆，都可以向停车场索赔。”

如果是免费停车场，发生此类事故，也是有一定责任的，这里分两种情况。“如果是明知设备有重大故障或是有故障倾向而仍然使用的，需要承担收费停车场同样的赔偿责任。如果是意外，那么也需要承担部分赔偿责任，因为停车场有维护设备正常运行的义务。”

江干城管管理的立体停车场买了保险

专门用来应付这种突发状况

责任关系明确了，但是停车场“说我没有钱”也是件麻烦的事情，上海的这个事件里，停车场就喊穷，赔不起。

记者从江干区城管局获悉，为了应对万一遇上此类情况也有钱赔偿，他们专门为艮秋立交桥下东一、东二停车场买了停车场责任保险。“一共65个车位，每个都上了保险，每个车位保费200元，保额5万，算下来总保额应该是325万。但是，因财产险有规定最高赔偿限额，所以实际一年最高保额为180万。”

另外，记者还了解到，目前杭州主城区有此类停车场并属于城管直接管理的还有上城区和西湖区。目前，上城区城管局停车收费监管中心采用的办法是和停车库器材公司签订协议，机械故障造成的损失由厂方负责赔偿。西湖区此类停车场只有一个，在莲花港，今年没有购买保险，明年可能会买。

此外，拱墅区在湖州街也有一个立体停车库，目前还没有启用。拱墅区城管局停车收费监管中心表示，一旦启用，会同步购买停车场责任保险。

杭州市城管委停车收费监管中心表示，目前他们正在研究这方面的相关政策，为立体停车场买保险这个做法，明年可能会推广。