鉴定运动产品的平台受热捧 消费者举证维权再增新途径 在电商上购买运动产品的人是络绎不绝,遇到假货的事情也不少。 朱小姐是“铁杆”鞋迷,她在空闲的时候会逛逛网店,看看新鞋发布的信息。谈到假鞋,她有过一段不愉快的经历。去年八月份她在一家叫“小美加拿大”的店里购买了一双Nike球鞋,经过拍照发至球鞋鉴定平台上鉴定结果为假货后,商家同意申请退款。 朱小姐说,自己是看到店铺上的“海外直邮”和“保税”的标签后才决定购买,最后拿到的退货地址却显示国内,“买鞋的时候我有小技巧,看看鞋子上有没有‘识货app’的标签,看看商品有没有差评。”朱小姐说,“早些时候我还去看过那家店,已经关门了。” 张先生今年22岁,是一个深度球鞋爱好者,每次买到新球鞋会去找网上鉴定平台,商品的照片发上去后,会有专业的“鉴定师”帮忙鉴定。“我买鞋前会货比三家,售价远远低于市场价的坚决不买。”他说,还可以看看鞋子的“出货量”,就运动鞋而言,热门鞋款的数量普遍比较少,如果看到码数全且备货量多的店铺,千万不要下手就买。 网购日益盛行,我们在喊“打假”的同时,还应不断提高自身甄别商品真假的能力。尽管有部分消费者掌握着鉴定商品真假的本事,但大多数人还需专业人士帮忙甄别。一位不愿透露姓名的业界人士表示,消费者维权难就难在谁给出具鉴定结果。最有效的举证方式是品牌方出具的鉴定报告,但很多品牌方不愿意提供真伪鉴定,因为品牌方无法确定用户鉴定的用途,也不可能做到为每个消费者鉴定,这个工作量太大。 也许是应验了“有人的地方就有江湖”这句话,因为有了市场和需求,鉴定平台也因此层出不穷,如“毒”、“Get”和“知解”,“虎扑鉴定社区”等线上鉴定。用户可以自行登入平台选择鉴定师,有免费鉴定,也有付费鉴定,按照流程拍摄运动产品的照片,拿鞋子为例就包括球鞋的外观,鞋垫,中底走线等,拍照完成后选择发布,等鉴定师鉴定完成即可。 同时,鉴定平台的鉴定结果究竟靠不靠谱?线下专卖店究竟会不会给鉴定?为了进一步解答大家的疑问,记者接下来将进一步深入采访,体验如何鉴定,请继续关注。
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