26年从一家区属房企成长为中国房地产业前三十强 每日商报(记者 周坚洪) 在杭州,如果你说自己住在滨江房产开发的小区里,绝对会引来一片艳羡的目光,那意味着,你时刻在享受秀美的园林、湛蓝的泳池、豪华的会所,以及贴心的物业服务。 “创造生活,建筑家”,这是滨江集团的Slogan,也是这家地产公司一直在兑现的承诺。26年风雨兼程,不论是起步时的旧城改造项目,还是今天矗立在钱江新城的一线豪宅,每一个滨江品牌的楼盘,都鲜明镌刻着两个字:品质。 正是对品质的极致追求,让滨江这家26年前的区属房企,一路成长为今天中国房地产业的Top 30成员。“做行业品牌领跑者、高端品质标准制订者,”千亿房企的大门已然敞开,董事长戚金兴带领下的滨江集团,却有着更加优雅的“野心”。 初心 26年峥嵘岁月稠 1992年春天,区属企业杭州滨江房屋建设开发公司成立,刚刚迈入而立之年的江干本地人戚金兴,成为了这家新公司的掌舵人。 万事开头难。这家新生的公司,包括总经理戚金兴在内,当时只有7个员工,连作为启动资金的8万块钱,都是向相关部门借来的。 “没钱没人没土地,怎么办?合作建房,”回忆起初创期的奋斗点滴,戚金兴的话匣子一下子打开了。滨江选择跟企业合作,第一个代建项目是近江苑,就此迈出了前进的第一步。接下来,滨江又接连开发了金秋花园、南肖埠小区、景芳五区三期、濮家东村等小区。“东部时间,东部生活,”在城东旧城改造的浪潮中,滨江的名字开始频繁出现。 1996年,杭州滨江房产集团有限公司成立;一年后,取得国家一级开发资质。1999年,戚金兴带领滨江成为了杭州第一家成功转制的房地产企业,“这是一个转折点,挣脱了体制的束缚,滨江有了更广阔的发展天地。” 完成转制后,戚金兴一方面对公司进行内部完善,另一方面则在等待外部时机。这个时机,终于在2002年1月10日出现。那一天,滨江以4.3亿元的价格,拿下了上城区一宗钱塘江一线江景宅地,这是滨江第一次走出江干区。3年后,这宗地块上诞生的项目滨江·金色海岸震撼了整个杭州。 从1999年完成转制,到2008年5月在深交所上市,这段时间是滨江的快速成长期,金色家园、金色海岸、阳光海岸、金色蓝庭、万家花城等楼盘陆续亮相,滨江成为杭州风头最劲的房企之一。回顾过去,戚金兴对这个时期评价颇高,给出了“优良”的评分,而这些项目,也都成为了杭州楼市的一个个经典。 时间继续向前。滨江在发力奔跑的同时,也无法避免成长所带来的阵痛。对于经历过的挫折和弯路,戚金兴并不讳言:“2009年到2014年这一波,公司发展不咋样,在三四线城市拓展遇到了麻烦,主要有三个问题,一是拓展战略不够明确,二是高价拿地太多,三是合作项目太少。”他坦言,这“失去的六年”,按他的说法,最多只能算及格。 荆棘丛里开出的花,才更加明艳动人。尽管这段时间市场低迷,滨江仍有收获,完成了团队建设、品牌建设和服务建设,这也为2015年后的腾飞,奠定了坚实的基础。而戚金兴在此间提出的“市场好的时候,让股东多赚一点,市场不好的时候,让业主多赚一点”、“不以成本论价格,而以市场论价格”等观点,以及用超高性价比打破市场坚冰的行动,更是俘获了无数购房者的心,“滨粉”的称谓从此响彻杭城。 2015年,滨江集团开始走出浙江,进军一线城市上海。同时,走出国门,在大洋彼岸的美国落子开发。2016年,楼市新一波行情到来,滨江积蓄已久的能量开始爆发,进入新一轮的加速期。戚金兴为滨江制定了一个“五年计划”:2016年加速,2017年冲刺,2018年起飞,2019年腾飞,2020年平飞。“上季度我们进行了修正,将提前一年完成计划,在明年就实现平飞。”戚金兴告诉记者。 26岁风华正茂的滨江集团,早已成为中国地产江湖的重要一极,连续11年入选百强房企足以证明它的实力。如今,一直以品质引领行业标准的滨江集团,在规模上距离“千亿俱乐部”也只剩临门一脚了。 匠心 坚守品质成就制胜之道 在采访戚金兴的过程中,他喜欢用历史上的经典战役做例子,来分析企业在发展中应该采取的战略。“一个企业能够在行业中,把自己的优势淋漓尽致发挥出来,非常关键,”在他看来,坚守品质,就是滨江一路走来的制胜之道。 滨江集团的品质开发之路,最早可以追溯到2001年的万家花园。作为一个以经济适用房为主,辅以少量商品房的小区,在开发过程中,戚金兴做了一个当时整个行业都无法理解的决定:引入国际知名的景观设计公司香港贝尔高林,并由东方园林进行景观施工。整个项目,在热销的情况下,滨江总共追加了2000万元的景观投入费用。 “就像是爬山,再高的山,只要有台阶,就能爬上去。做品牌也一样,不是一夜就能做好的,需要先一阶一阶铺设台阶。”戚金兴说道。 万家花园在园林上的大手笔投入,奠定了未来十多年滨江在园区环境营造上的基调。随后亮相的金色海岸,则开启了滨江乃至整个杭州豪宅精装修的新篇章。 无论从哪个方面来说,金色海岸都是杭州楼市发展史上的一个里程碑。2002年拿地后,滨江集团用了三年时间,来思考如何打造这个项目,这期间,戚金兴和他的员工们考察了国内国外许多的豪宅项目。光是精装修方案,就做了三个试点,第一个是戚金兴的总部办公室,第二个做在了售楼部,第三个做到了实景房里。 最终,当2005年金色海岸正式亮相时,整个杭州沸腾了,它的江景与建筑的高度融合、高端精装修概念、世界顶级品牌的大量使用、豪华的五星级会所、热带风情的景观园林,每一项都无可挑剔。金色海岸,成为了全浙江甚至全中国的富人们追逐的珍藏品。 金色海岸的巨大成功,为滨江赢得了空前的声誉,滨江也就此正式踏上品质开发之路。此后,滨江又推出了阳光海岸、城市之星、武林壹号、华家池公寓等高端项目,牢牢占据杭州豪宅的市场份额。 在大众系产品的打造上,戚金兴对于品质的要求同样严格。在金色家园、万家花城、万家星城、金色黎明等项目里,滨江引以为傲的园林、泳池、物业无一缺少。多年以来,戚金兴一直保持了一个习惯,每个项目至少要去三次:开工仪式、样板房检查、交付验收。他说,造房子不是什么高科技,关键在于对细节的把控,工艺的细致和认真决定了产品品质。 戚金兴对于品质的执着,推动着滨江在标准化道路上的不断前进。早在2007年,滨江就建立起了产品标准化体系,之后又慢慢完善了各项管理制度的标准化。 “只有实行标准化,企业才能越做越久。”去年,戚金兴提出要深化产品标准化,从内在进一步提升产品品质。“还要年年有创新,创新主要在杭州,成功以后再复制下去。”戚金兴说道。 “行业品牌领跑者、高端品质标准制订者,”这是戚金兴给26岁的滨江确定的新目标。 诚心 尊重与关怀凝聚向心力 在戚金兴的经营哲学中,社会认可度、客户美誉度、员工满意度,被他看作是滨江集团的最大价值。对员工的关怀,被他摆到了和客户同样重要的位置。 在房地产这个高流动性的行业,你很难找到像滨江集团这样稳定的员工团队。戚金兴说,要让员工能够长期分享企业发展的成果。他给员工提供高出行业平均水平的薪酬待遇,愿意为员工设置展现能力的平台。“滨江的人单个拉出去不一定是最强,但组合起来一定是最强的,这就可以了。”戚金兴对自己的团队信心十足。 戚金兴的人格魅力,是滨江拥有超强凝聚力的另一个原因。26年来,他的每一次正确决策,带领滨江成长至今,是整个团队的基石。同时,他又是一个极其自律的人,无形之中树立了榜样。比如,工作日他总是固定八点半之前到达公司,那么多年以来,只有一次因为脚崴受伤,请假了一天。 在房地产这个快周转的行业,你也很难找到像戚金兴这样关怀员工的老板。他不希望公司员工加班加点,提倡每天正常上下班,一周不能少于一天休息。“每天正常工作7小时,5个小时全力以赴,2个小时用于沟通交流。”今年,戚金兴对一线销售员也提出了要求,除非开盘等特殊节点,平常的规定是“加一”:下午五点下班,最多只能加班一个小时。 在杭州业界,滨江的福利好跟它的房子好一样,同样声名在外。滨江不仅给房产员工在每个工地都设置了食堂,而且要求每个交付小区也要给物业员工设立食堂,这在业界是非常罕见的。戚金兴会关心食堂伙食,他要求菜品“有底线,但不设上限”。滨江几乎每年都会组织全体员工出国旅游,这两年的足迹已经遍布全球。戚金兴认为,一个企业,只有把员工所有的后顾之忧考虑好,所有的生活都照顾好,员工才会全心做好各种工作。 戚金兴喜欢锻炼,20年前37岁的时候他就制定好了自己的锻炼计划,可谓严苛:30多岁的时候一星期锻炼7天,40多岁一星期6天,50多岁一星期5天,以此类推,直到80多岁,“多了不还的,少了要补。”他希望,自己的员工也能重视锻炼,保持身心健康。 野心 做强企业之后的社会回馈 常年以来,滨江集团一直都处于杭州楼市的第一梯队,这两年,滨江抓住时机,采取稳健有进的发展战略,强化在杭州及省内各大城市的落子布局,腾飞之势已经跃然纸上。 今年年初,戚金兴主动调整战略规划,“聚焦杭州、深耕浙江、辐射华东,关注大湾区、中西部、京津冀重点城市”的“雁型布局”策略逐渐落地。 前三季度,滨江实现了销售金额650.7亿元,同比增长98%。实现营业收入122亿元,同比增长88.4%。同时,1—9月份,滨江集团新增货值716.2亿元,在杭州新增8宗地块,丰富的土地储备,为未来两三年的持续发力奠定了基础。 在即将跨入更高门槛的同时,戚金兴不时也在思考滨江集团将来的“养老计划”。在他的设想里,未来滨江的发展将是“3+1”的布局:第一是服务,“房产开发不是万万年的,但物业服务可以是的”,明年年初,滨江物业就有望在香港上市;第二是租赁,到今年年底,滨江自持体量将达到40万方,长租公寓品牌暖屋也在推进之中,未来十年争取再增加160万方,确保在200万方以上;第三是养老,目前滨江已经在天目山、南太湖、湘湖、千岛湖这些山水环境出众的板块落子养老产业,“今年开始学习,明年开始建立养老团队”;还有一个板块,戚金兴瞄准了新能源、新技术和医疗的投资,“争取每个方向形成投资系列”。 伴随着滨江集团的发展壮大,如何承担更多的社会责任,成为了戚金兴思考的又一个问题。他说,做好企业做好产品,保持企业的健康发展,跟与企业发展相吻合的社会回报,都是社会贡献。 2013年,滨江成立了阳光公益基金会,开始系统性推进慈善公益事业,每年投入至少2000万元用于捐助希望小学或帮助有需要的人。去年11月,戚金兴亲自带队前往四川大凉山,参加在那里捐建的第一所学校的奠基仪式,未来3年,滨江在大凉山一共要捐建25所类似的幼儿园。 “其实慈善做起来,味道比赚钱还要好,这种幸福指数,不会比做好企业、做好产品来的少,是我人生事业的一个重要方面。”说到这里,戚金兴的那种幸福感溢于言表。
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