昨晚的双十一晚会,小贝夫妇、科比等一大批文体明星助阵。
只用了6分58秒,天猫“双十一”的交易额冲破100亿元!这个时间比去年少了一半!
昨天晚上,纽约时代广场、上海外滩和深圳京基100三大世界级地标的大屏幕上同时亮起了“天猫双十一”的巨型广告,几个小时以后,全世界的消费者一起创造了一个消费神话。
来自阿里巴巴的实时数据显示,零点刚过去52秒,2016天猫“双十一”交易额就超过了10亿元,这个数字前年耗时2分53秒,去年耗时1分12秒。
“今年,消费者无论在网上、大街上,还是在购物中心里,都能够感受到一个立体化的‘双十一’,以及线上线下无界限、一体化的体验。” 阿里巴巴集团CEO张勇说。
100万家门店新零售
线上下单后可去最近那家提货
在天猫的旗舰店里下单,24小时之内就可以到离家最近的门店提货。今年“双十一”期间,优衣库全国400多家门店参与线上下单,线下门店24小时内便捷取货的服务,即选择“门店提货”商品的消费者在优衣库天猫官方旗舰店下单并付款后,将在24小时内收到优衣库已经完成备货的通知,消费者就可以在所选择的门店提货。
今年的云栖大会上,马云第一次提出新零售的概念,并预测电子商务这一说法将消失:“纯电商时代很快会结束,未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售,也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。”
诞生7年后,今年的“双十一”电商不再唱独角戏,“新零售”初具雏形。
除了优衣库,刚刚在香港上市的杭州本土服装品牌江南布衣也玩了一把“新零售”,线下奥莱、部分江南布衣门店加入“双11”狂欢,20%的货品由门店直接发货,速度更快,用户的体验也更好。
去年,阿里在18万门店实现线上线下打通。不过今年,这个数字扩展到了100万家,包括苏宁、银泰、TCL、优衣库、GAP、B&Q等国内外数千商家。还有近10万家线下门店全面实现电子化,变身“智慧门店”。当你在这些品牌的天猫旗舰店下单后,可以实现最近门店配送,最快两小时送货上门。同时通过“数据银行”将线上线下会员信息融合,实现全渠道的消费者运营。
今年2月,阿里内部就成立了新零售部门,服务对象主要是零售商和淘品牌,帮助它们实现全渠道,即三通:商品通、服务通、会员通。
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