一部三国演义，淋漓尽致地展现了刘备这位“民营企业家”如何选择自己的左膀右臂。虽然草根出身，但最终在文臣武将的支持下，打造了自己辉煌一时的蜀国，并给后人留下了非常有名的一个成语“三顾茅庐”，而诸葛亮这个奇人，则完全凭借自己的能力，从南阳一野夫，最终脱颖而出成为蜀国的“总经理”。考虑到当时刘备“董事长”的发家及发展历程，他的成功格外让人惊叹。

客观地讲，诸葛亮是个典型的属于领袖“左膀右臂”级的二号人物，他尽心且有效地辅佐着刘备这位董事长，使得手无缚鸡之力的刘备这个草根“民营企业家”最终异军突起，并三分天下，一统蜀国。

其实诸葛亮非常清楚自己的特长和定位，正是他对自己理性的定位——蜀国总经理一职，并尽心尽力地履行职责，才成就了他在中国历史上的一段美好佳话。他的经历，放在现在这种商业环境，也能全面展示二号人物即职业总经理在如今企业经营管理过程中的重要性。

相对擅长单打独斗身兼董事长和总经理为一身的企业家而言，只兼董事长的企业家和外聘的职业总经理这种组合，对企业的健康发展效果也许会更好。这种案例在浙江民营企业中也有很多，如盾安集团的姚老大与吴子富，锦江集团的钭正刚与王元珞等。

如果没有一个资深的副手辅佐，没有几个成就非凡的企业家能有效地开展工作并将企业带入健康发展道路。因为，很多时候，董事长忙于开会、做决策、处理与利益相关方的关系，因此没时间去阅读、做研究、咨询别人的意见和思考。而总经理则可以弥补这些缺口，提供意见、处理细节问题以及跟进事情进展。而且，优秀的职业总经理会对董事长说“实话”，让董事长更客观理性地看清局势。

优秀的职业总经理通常具备这些特质：可靠、忠诚、判断力卓越、协调能力优秀，能随时为上司提供支持，并且不屈不挠。当然，就如诸葛亮一样，很多情况下其实是总经理在掌控局面。

在我看来，有两种关键特质是一个优秀的董事长必须具备的而总经理通常欠缺的：一是影响力，他能够说服其他人跟着他走；二是决策力，在关键时候，他能快速做出决定。而作为二号人物的总经理一般可分为几类：魅力型、老师型、锚型和执行人型。有的职业总经理或许更像教练，有的则更像导演、乐队指挥。

主持：洪文祥 浙江千里马人力资源开发有限公司董事长