或影响出境和征信记录
在埃及的历史古迹上写“到此一游”,在国际航班上斗殴导致飞机返航,这些事件不仅让中国旅行者的形象大跌,今后可能还会对游客的出境、银行信贷等造成影响。日前,国家旅游局制定的《游客不文明行为记录管理暂行办法》(以下简称《办法》)开始实施。游客的不文明行为和不良信息将备案至黑名单,信息将保存一至两年。
被列入“游客不文明行为记录”的有以下六种:扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具秩序;破坏公共环境卫生、公共设施;违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯;损毁、破坏旅游目的地文物古迹;参与赌博、色情活动等以及严重扰乱旅游秩序的其他情形。
记录游客不文明行为的这份黑名单上,包括了游客的姓名、性别、身份证号码、信息保存期限和接收人签字等内容。一旦不文明行为记录形成后,确认游客的不良信息记录需要当事人认可签字,这有点像交通违规的现场处罚。
被记入不文明行为记录的游客,可以向做出记录的旅游主管部门提交异议申请,一般由当事人提出并提供有关证明材料。旅游主管部门收到申请之日起十五个工作日内向申请人做出答复,经审查认为异议成立的,予以纠正。
《办法》还规定,省级旅游主管部门建立行政区域的“游客不文明行为记录”。国务院旅游主管部门建立全国“游客不文明行为记录”。
浙江省旅游局行业管理处的相关负责人介绍,其实从今年年初开始,浙江就以“守信激励、失信惩戒”机制为重点,预备分级建立游客旅游的不文明档案。目前正在与浙江省发改委拟定《旅游市场信用体系建设的实施意见》,预计将于5月发布。 |