主持人：

好的，王教授，稍候我们会有更多的问题请您帮我们分析。放火者我们看到他是有备而来，但是坐在车上的乘客，他们是毫无提防。那跟以往的公交车放火案不同的是，在这一次放火案之后，很多人及时地去援助了，我们继续往下看。

解说：

7月5日17点06分，这位浙江杭州的网友就用手机发布微博称，东坡路庆春路公交自燃，从这位网友的配图中我们发现已经有水源在灭火，4分钟后该网友又做出更正称有人说是纵火，17点11分，该网友再次发布微博，称公交车的门窗都已打开，17点21分，另一位杭州的网友发布微博称，看到有人满脸乌黑，抱着小孩说边跑边呼救命，现场围观太多人，已经有三四辆消防车到现场，17点22分，杭州日报城市新闻中心的官方微博发布了公交车起火的消息，而当时的消息来源还是据市民爆料，17点35分，杭州日报官方微博发出了第一条来自现场的报道，目击者周大伯说，起火的是7路公交车，周大伯坐的是27路公交车，当时27路公交车正跟在7路车后面，大概相距30米左右，在接下来的时间里，网友媒体记者开始陆续在网络发声，18点01分，新华网发出消息，称救援人员表示有多人被送往医院，18点15分，央视新闻官方微博发布了公安机关介入调查的消息。

同期声：

今天下午5点多钟，杭州公交集团7路公交车，由北向南途径东坡路衣之家百货门口时突然燃烧，消防官兵立即赶赴现场抢险。

解说：

面对突发的火情，80多名被困车内的乘客充满惊慌和恐惧，而车外的人们则从四面八方冲了过来，破窗灭火救人。

记者：

你总共救了多少个人？

现场施救人员：

差不多四五个人。

记者：

当时火是突然起来了还是怎么样？

现场施救人员：

我们都没注意，在衣之家那边，他们说起火了，我过来一看，从那边跑过来10秒钟的时间，火苗已经很大了。

解说：

因为事发路段地处闹事，路过的行人附近的店铺商家，都拿上了手边的物品投入救援，矿泉水，甚至是路障桌椅这样的东西，也派上了用场。

现场救援者：

先跳下来一个女的，是我用水浇灭的，刚好我手边有一桶水，我老公说你赶紧拿桶水，把那个女的（身上的火）扑灭了。

目击者 珠宝店保安 陈慎豪：

那时候我也自己拿了一把榔头，想把后面砸开，结果砸不开，起不了作用，就拿了两只灭火器一砸，没作用。

解说：

事发时，35岁的王韦（音）正巧开车路过事故现场，公交车的惨状让她停下了车。

市民 王女士：

有人在敲窗户求救，我当时吓一跳，出现的那个人全身是焦黑的，眼睛是血红的看不到眼白，很恐怖，当时我不知道什么情况，只是路过，不管怎么样先救人吧。

解说：

视频中，这个手拿灭火瓶砸车窗的白衣男子是32岁的李鹏涛，他说自己来来回回运出了六七个人，因为在救援过程中长时间吸入浓烟，李鹏涛的呼吸道被灼伤。今天上午，杭州市见义勇为基金会授予李鹏涛等七名群众“杭州市见义勇为积极分子”荣誉称号，授予杭州口腔医院等三个群体为杭州市见义勇为先进集体荣誉称号，同时杭州市见义勇为基金会表示，他们将继续寻找7月5日事发时参与现场救援的好心人，找到一个表彰一个，让这份勇敢和爱心延续。

主持人：

其实这件事摆在了人们面前一个非常大的难题，就是面对这种从天而降意想不到的灾难，我们应该如何自救，如何救人，又应该如何提高这种防范的意识，继续连线王教授。您看王教授，在视频里面可以看到，他在洒香蕉水的时候，从洒一直到点火，一直到整个公交车变成一个火球，也就是几秒钟的时间，你觉得这几秒钟的时间，让身处其中的人怎么进行自救？

王大伟：

对，虽然只有几秒钟，可能我们的反应会慢一点，但是我们要提高防范的意识。我们警察有一句话叫“警之于先，察之于后”，老百姓有句话说得更好，说“刀伤药再好,不如手不剌口”，所以防范是非常重要的。

现在我们坐公交车，我们也给大家提个醒，第一个就是我们上了车以后，如果要闻到汽油味，闻到香蕉水味，我们要提高警惕往后闪，千万可不要往前走。再有一个如果看到乘客身上带着一个大的水的容器，这个里面会不会是易燃易爆的物品，所以我们要提高警惕。第三个就是那些可疑的陌生的包裹，比如说我们坐在车上，这儿有一个包裹，突然那个人下车了，这个包裹我们千万不要打开，踢一踢碰一碰，这都是非常危险的，甚至里边有易燃易爆的物品，这是我们说的要提高警惕。

一旦发现火苗子起来了怎么办呢？我们叫弯腰捂嘴往下逃，迅速地逃离，在这里面有这么一个小规律，就是老人妇女儿童，他们的主要的任务就是逃生。我们有这么一个小的原则，叫先救助，后疏散，互相包扎顺序走，优先救助未成年，老年人、妇女、儿童就是要优先地逃生，但是警察、军人，还有一些年轻力壮的小伙子，在这个时候遇到这种突发事件，就要果断地站出来和犯罪分子做斗争，保护人民群众，救助人民群众，保护人民群众的生命财产的安全。