杭+新闻讯 最后查看了一遍患者，赵雪红走出了ICU病房，脱防护服、洗澡、换衣，回到休息区时已经是晚上8点了。

“我先泡个面，晚饭还没吃。”我一见到赵雪红，脑子里就冒出“生机勃勃”四个字，原以为忙碌了这么多天的她会非常疲惫，但她仍旧精神奕奕，“别写我啦，你看我出来的还算早的，高春华她们都还在ICU里呢！”

赵雪红是浙大一院护理部副主任、主任护师。尽管她一再表示“没什么好写的”，我们却知道，自参加工作以来，几乎每一场重大疫情，或重大医疗援助工作，她都二话不说奔赴一线。在这每一场和平年代的“战役”中，她总能凭借敏锐的观察力、冷静的态度、丰富的经验以及乐观积极的精神，迎难而上解决各种困难，稳定“军心”。

凭借丰富的经验，她快速理顺了各项机制

疫情刚暴发时，赵雪红正与好友在新西兰旅行，原本订的2月5日的机票回国。“我在那里知道疫情越来越严重，也知道我们医院被作为定点医院了，我就待不住了。”赵雪红说。

虽然大家都让她安心旅行，等回来了再“战斗”，但赵雪红还是想方设法买到了一张回国的机票，终于在历时36个小时，转了三趟机后于1月28日上午回到了杭州，下午就进入了浙大一院之江院区。

此时，浙大一院已紧急启用之江院区作为新冠肺炎患者集中收治的医院，病房改造、患者转运已经完成，发热门诊、病房、ICU都已经运行起来。但有一个问题逐渐浮现出来：这场“战斗”需要大量的一线护理人员，但由于这是临时组建的“战队”，再加上在陌生的环境里，急需有一位经验丰富的“老将”进去对护理工作进行统筹协调。

“这我肯定要进去嘛！”赵雪红笑着说，“入行以后，我不是在急诊科，就是在ICU，所以对‘急难险重’地方的情况比较熟悉。”不仅如此，赵雪红还曾到非洲利比里亚抗击“埃博拉”，在H7N9禽流感时，主动请缨接手H7N9病房护理管理工作，有着非常丰富的传染病护理、防护和管理经验。

进入隔离病房后，赵雪红历经多次重大疫情的经验不断发挥出“功效”，她先从人员入手。“比如，将原来是同部门、或者相对合作时间比较久的护士尽量排班在一起，就像抗击埃博拉时，都是各地临时抽调的人员，这个时候，互相熟悉、合作默契非常重要。”

她还建立起了一个护士长群，将每一个病区的护士长都拉进群里。“对讲机使用方法，大家学习一下”“告诉护士此流程，特别要注意最后一行红字！”“大家对这类患者护理上应重点关注的问题”……大家在群里迅速达成共识，最终一项项操作规范、流程设计被全部统一起来，并通过各护士长告知给每一位护士，各项机制很快理顺。

“原本我们各项的护理机制、流程都已经很规范了，但在这样特殊的时刻，就像‘战时’一样，有些操作规范就需要临时调整。”赵雪红举了个例子，例如在日常护理中，对护士的要求是把所有物品都必须分门别类放置在柜内、抽屉里，以保持环境的整洁。“但是现在大家对这里的环境都不熟悉，很容易出现找不到东西的情况，我们就要临时调整，要求大家把物品放置在醒目可见的地方，但也要分类放置，不要混合在一起，这样就能提高效率了。”

因地制宜，办法总比困难多

穿防护服，对赵雪红来说，已经是非常熟悉的了。

在抗击埃博拉时，赵雪红每天都需要穿上四层防护隔离衣，穿脱共有36道程序。而且利比里亚位于赤道附近，温度高达30多度，在这样的高温下，医护人员穿着防护服几分钟后，浑身就会被汗水浸透，等到脱掉隔离服时，手套、雨靴中都能倒出汗水。

“相比之下，我们这里的条件好多了。”赵雪红笑着说，“而且我戴N95口罩特别密闭，一点都不用调整，他们都开玩笑说这个口罩就是按照我的脸型设计的。”

赵雪红的乐观，帮助她一路走过艰险，却始终斗志昂扬：“我们就是要因地制宜，就地取材，出现问题了先找找看能不能用最简易的办法解决，办法总比困难多嘛！”这是她经常挂在嘴边的一句话，她也是这么做的。“在防护服上写名字，就是禽流感时我们发明的，当时发现大家穿上防护服谁也认不出谁，就想到了写名字这个办法。”

新冠肺炎患者经常会咳痰，痰液里会带有病毒，必须放入密闭的容器里丢弃，但一时间找不到那么多的密闭容器，怎么办？

赵雪红“看上”了病房里司空见惯的的利器盒，这也是护士很容易拿到的。“我们就拿空的利器盒，在里面倒入消毒液，然后把包着痰液的废纸丢进去，用时打开盖子，不用时旋紧盖子，使用方便，又避免痰液暴露在空气中。”

病房与检验科、药房等其他科室之间需要来回运送标本、药品等，为避免交叉感染，之江院区的物流系统全部停止，改由人工运送，但在这个非常时期，很多物业工人都是新招的，和病房从来没有配合过，再加上工人不可进入隔离病房，怎么办？

赵雪红和物业部一起“筹划”了起来：在电梯口两边各放一个放置标本箱的架子，用大幅标识注明好各自的功用，再装了一个门铃，另一头连着护士台。“我们还有暗号，比如按几下门铃意思就是把血标本带走了。”说到这里，赵雪红哈哈大笑，她说特别感谢各个部门的帮助，是大家的通力配合，才能帮助她们在前线安心“作战”。

专业，对我们来说是最重要的

“小心管子，注意！一、二、三，翻！”ICU里，7个医生、护士围着一位90岁的患者，老人氧饱和度下降，他们正将老人翻身进行俯卧位通气。

“情况还是不好，上ECMO！”

“13床情况也有变化！”

……

ICU里，险象环生。随着全省新冠肺炎危重型患者不断转运至之江院区，现在，赵雪红每天的大部分时间都在ICU里，与她的老搭档、一起抗击过H7N9、埃博拉的ICU护士长高春华再次“并肩作战”。

“每天都像打仗一样，ICU的护士工作强度非常大，动脉穿刺、各种监测……她们需要进行很多精细化的操作，而且ICU里的患者情况都是非常危重的，感染风险也就更加高。”赵雪红说，“大家都问我们怕不怕，其实怕是因为心里没底，越是这个时候，就越需要专业的能力、专业的知识、专业的防护来护理患者和保护我们自己。”

在护士长群里，还有多个钉钉群里，赵雪红三番五次强调，各位护士长必须要严格监督每一位护士的防护工作。在穿脱防护服的各个区域里，赵雪红也用非常大号的字体贴上了该做的步骤。“这也是埃博拉的经验，会有一些人从来没穿过防护服，再加上紧张，可能会忘掉步骤，必须要用非常明显的标记提示她该做什么。"

“不仅是防护，还有你的操作是否规范、你的处理方式是否正确，这不仅是对患者的负责，也是对你自己的保护。”赵雪红不仅对自己这样要求，对下属也是这样。

李琴是急诊科的护士，此次疫情中她被派往之江院区发热门诊。“她要求我们不能只是知其然，还必须要知其所以然，她说只有这样，我们才能更加专业地完成各项操作，才能跟得上医生的指令，这样最终受益的还是患者。”李琴说，“我们基本都被她‘骂’过，但是‘骂’完之后，我们确实觉得她说的有道理，而且她是真心想让你快点成长。”

为此，赵雪红也非常鼓励护士们去进行培训、参加比赛、提高技能。“她唯一一次没有上前线，就是刚好陪我去台湾参加一个品质管理比赛。”李琴说，“我听到她一边打电话，一边念叨‘为啥刚好我不在’。”

翻看赵雪红的简历，每一笔都是惊心动魄。

2003年，SARS横行，当时在浙大一院急诊科的赵雪红负责筹建发热门诊；

2008年，汶川地震，赵雪红是浙江省派驻汶川救护医疗队成员之一，深入灾区转运伤者至浙江；

H1N1甲流、H7N9禽流感暴发时，她均在一线，一直“战斗”到疫情结束；

2015年，她远赴非洲利比里亚，在埃博拉肆虐的西非大地帮助当地人对抗死神；

……

但说起这些，赵雪红直摆着手说：“这都是过去的事啦，不好意思提了。”很多人难以想象，这个个子小小的女子，为何会有如此强大的能量。

“可能是我爸爸给我的影响吧！”赵雪红拿出她的手机，给我看了她父亲发给她的短信：雪红，家里一切安好，我和你妈妈身体都好，你要发扬抗击埃博拉的精神，保护好自己，坚决完成好任务！

“你看，我爸一个老共产党员，从来就不觉得这有什么特别的，他觉得我既然选择了这条路，就该这么做，保护好自己就好！”

我们还了解到，赵雪红的丈夫在杭州市疾控中心工作，在此次疫情中也是忙得不可开交，同在之江院区的夫妻俩也一直没见面，仅在元宵那天晚上，丈夫匆匆送来汤圆，放在过道上，远远地跟赵雪红喊了一声：“注意保护好自己！”

“知道了，你快回去吧！”赵雪红走过来拿起汤圆，又转身一头“扎回”工作中去了。