都市快报 方馨翊 张伟春 郑琪 曾小如

客运中心 有条地下通道太脏了

136×××××600：杭州汽车客运中心站地铁B出口到公交车站的地下通道太肮脏了，希望相关部门加以整修。

杭州路桥公司回复：我们已经派了工作人员去现场看了，这个通道是属于我们路桥公司管理维护的。每天早上五点左右会有环卫工人对通道的地面玻璃电梯进行清洁。这个通道是2012年1月份建造使用的，地面是花岗岩材料，由于使用年限比较长，有些油脂都渗透进了花岗岩，所以一般的清理已经没有作用了。而地铁是2018年底开通使用的，所以相比较之下会显得通道的设施比较陈旧。

根据市民的提议，我们马上进行了工作上的改良，由一个月一次的深层地面清理改成了半个月一次。也希望市民朋友可以保持良好的卫生习惯，我们一起努力让杭州变得更好！

44路公交车

怎么不到汽车南站了？

138×××××291：杭州长途汽车南站已暂时搬至新址，原来公交44路可以到原来的汽车南站，南站暂时搬迁到新址后，建议公交44路也能到达新的站址，为旅客提供方便。

杭州公交集团回复：44路公交车是从望江新园到朝晖五区的，起始时间：6:25-21:00，全程10.3公里，十分钟一趟。汽车南站这一站的停靠点是始版桥。

目前线路没有接到通知更改，建议市民到汽车南站（临）可以在“二凉亭”这站下。

免费公交卡

在地铁站不能直接刷？

137×××××548：我是用免费公交卡的，每个星期六我要送外孙女乘坐地铁到她妈妈家，回来时正好碰上下班时间，进站时我的卡被告之要客服处处理，不能直接进站，非常不便。

杭州地铁集团回复：70岁以上老年公交卡乘地铁，工作日非高峰期都是免费的。高峰期时段：7：00-8：30,17：00-18：30这期间乘地铁要凭老年卡到服务台购买半价票乘地铁。

朝晖九区

有没有老年食堂？

133×××××227：我住在朝晖九区，年纪大了，想有个吃饭方便的食堂。

下城区虹园社区回复：朝晖九区附近有老年食堂的，在百乐时光养老院里，就在小区67幢，很近的。社区的老年人都可以去那边吃，一餐10元左右，一荤一素，7月份他们就贴出通知，欢迎大家去就餐。