穿梭在城市里的搬运工 下午2点,室外温度快逼近40℃,吴小红和陶勇根据微信群里发出的指令,去相应的四个站点调度小红车。 “调度车存在的意义就是让人有车可骑。”吴小红一边说着,一边发动了车。“遵照调度指令,每个站点不能多调也不能少调。”陶勇告诉我,每个小红车站点都装有监控,后台电脑生成数据后经过后台人员的分析给调度人员下达指令,“就是大家常说的城市大脑么,公安要办案也经常到我们总指挥中心取监控的!” 到了站点,一个给小红车下桩,一个抬上车,吴小红和陶勇配合得很有默契。摆车也很有门道,每两辆成一组,以头尾相反方向两两相叠,后一组的车把手始终要放在前一组的车把手下方起到固定作用,“每辆车都要爱惜,轻拿轻放,不能在调度中有闪失。”陶勇边做边说。 下午2点45分,调度车终于载满了45辆小红车,此时外面体感温度近40℃,调度车后车厢没空调热得跟蒸桑拿一样。陶勇已是满头大汗,身上的衣服都湿透了,一回到车厢就“咕嘟咕嘟”喝水,用毛巾擦汗。 调度车到武警医院站点送车,机动车道与人行步道隔着一道一米多高的围栏,陶勇侧身一手抓龙头下的支架,一手抓车座底下的支架,弓背发力高高托举起整辆小红车,越过栏杆,递交给服务员。 记者接过一辆20公斤重的自行车,就觉得着实不轻松。一趟车共45辆,每天5趟车,一装一卸,相当于要搬运450辆小红车,总重约9000公斤。 “今天晚班,像这样给武警医院站点送车的调度车起码还要三趟,否则明天肯定不够用。”陶勇卸完所有小红车,已是3点出头,调度车开上返途。 杭州公共自行车公司负责人郭先生告诉记者,公司共有调度车25辆,调度人员55人,站点服务员400多人,靠着他们,杭州城区日均调度小红车2800辆,峰值能达3500辆,日均租用280000辆,“正因为有这群敬业的调度人员,杭州小红车才能越来越好用,越来越方便。”
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