答：旅行社责任险是团体险种，是国家要求旅行社必须上的保险，负责的是旅行社在经营中由于旅行社的责任应当承担的对其游客的赔偿责任，购买该保险的主体是旅行社，保障的对象是旅行社的责任。

而旅游意外伤害保险属于个人险种，游客在旅游过程中发生意外伤害事故，可以获得理赔，购买该保险的主体是游客本人，保障的对象是游客的生命权健康权财产权。旅游意外险并不是由旅行社购买的，而是由旅行社组织和代办投保手续，购买的主体是旅客。当同时投保两个险种时，旅客可以得到加倍的赔偿。

基于《消费者权益保护法》的规定以及旅游合同中记载的权利义务，在旅行过程中发生交通事故时，旅行社应当承担旅客的人身损害损失。对于这起案件中的旅客而言，既可以向旅行社主张旅游合同违约导致的人身损害赔偿，也可以向客运公司主张因机动车交通事故侵权导致的人身损害赔偿。但两者只能二选一。

另外，旅行社赔偿完毕后，也可以向主责方机动车及其保险公司追偿。

旅行社委托的客运公司在交通事故中虽然负次要责任，但依据《消法》规定，旅行社仍然需要对旅客承担全额的赔偿责任。旅行社在支付了全额赔偿金后，可以向交通事故的责任方进行索赔：本案中小车是主责方，旅行社可以要求小车的驾驶员和保险公司在交强险和商业险内按责承担赔偿责任；大客车是次责方，旅行社可以要求大客车的公司和保险公司在乘客责任险内按责承担赔偿责任。