再搜索“迅天国际”、“迅天”也没有相应店家。
还有一件事,也让董小姐觉得不对劲。前几天,她的另一位同事接到一个电话,对方清楚地说出了同事在当当网购买的商品和订单号,说是没有支付成功,建议她先退款再支付,然后发来了一个链接。同事很警觉,没有照办。
“可能有人盯上我们了,知道我们发当当网礼品卡了!”这是董小姐的第一感觉。
上网搜了一下,类似情况在北京、广州等城市也曾发生过。
2012年3月25日,当当网CEO李国庆针对盗刷事件在微博中回应——
很抱歉,我们发现窃贼不仅使用某论坛网站被曝光的密码,盗用顾客在当当网的顾客账户余额,还把账户彻底修改,“杀人灭迹”啊。所以有顾客反映账户不存在。被盗余额,当当网全额补偿(不是赔偿,因为不是我们的责任),请放心!但认证被盗与否需要人工验证。
当时当当网曾表示,2012年7月之后,网站添加了人工审核机制。用户信息被修改以后,如出现可疑订单,会被审单系统自动切入人工审单流程,会有工作人员与消费者联系核实。
不过,当朱小姐和董小姐账户被盗刷时,都没有主动收到来自当当网方面的人工核实。
昨天,当当网技术部回复朱小姐,正在排查绑定手机被更换的原因,48小时后给她回复,实际造成的损失建议报案。
董小姐接到的回复是,她的钱已经追回了,会返还到账户,建议她更换登录名。
杭州公安几个资深民警说,近年听说过这种情况,但日常接警中还没碰到实例,在杭州尚属罕见。 |