六、根据疫情防控要求，应该尽量少出门减少疫情扩散，有慢性病长期在服药的人员可以一次多配点药吗？ 可以。医院可以根据病人实际情况，增加单次处方用药量。比如我省去年出台的12种慢性病种和各市自行增加的病种，所有定点医院的单次处方用药量都可延长到12周，以减少病人到医疗机构配药次数。 七、长处方服务范围？ 根据目前疫情防控趋势，为避免就诊人员交叉感染，最大限度保护人民群众健康安全以及医务人员执业安全，除原12种慢病外，省级医保参保人员确因疾病治疗需要持续用药的，定点医疗机构在保证医疗安全的情况下可提供长处方服务，开具不超过12周的药品。 八、省本级开通在线复诊配药的互联网医院有哪几家？ 疫情防控期间，我们目前推出浙大邵逸夫医院、浙江医院、浙江省中医院等3家医院试点互联网复诊配药服务，后续视情况再陆续扩大试点医院范围。 九、省本级复诊病人在互联网医院配药怎么操作？ 操作流程分五步，具体如下： 1）登录医院互联网平台（浙大邵逸夫医院入口：微信公众号“浙大邵逸夫医院”、“邵医健康”、支付宝生活号“浙大邵逸夫医院”，浙江医院入口：微信公众号“浙江医院”，浙江省中医院入口：浙里办互联网医院-浙江省中医院、微信公众号“浙江省中医院”）； 2）接诊医院医生接诊、问诊、根据病情开具处方； 3）处方产生的医疗费用由接诊医院与省级医保按规定进行结算； 4）医疗费用结算个人支付部分由参保人员支付给医院； 5）处方药品由医院委托第三方进行配送。 十、在线复诊配药操作中有问题怎么办？ 参保人员具体操作中如有问题，可咨询试点医院或浙江省医保中心。3家试点医院的咨询电话分别为：浙大邵逸夫医院4006138688、浙江医院81595030、浙江省中医院87071635，浙江省医保中心咨询电话：85111525。
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