轻松走出去

    日前，网上流传着一张“iGrow智能植物生长机”摆上迪拜市政厅办公人员办公桌的照片。在迪拜大受欢迎，这一点，蔡万巧也有点出乎意料。

    在迪拜这样缺水的国家，水甚至比石油还贵。据说，在迪拜衡量一个人的财富，可以通过其花园里的绿植多少来判断，绿植越多，证明财富越多，因为绿植需消耗大量的水。

    正因为一个月只需加一次水，十分节水，所以“iGrow智能植物生长机”在迪拜大受欢迎。在迪拜市场，宅耕的植物生长机以月均30%的速度递增。

    这一点，给了蔡万巧很多启发。“每个目标市场的需求各不一样，因此产品进入市场之前，需要针对性的研发。”

    从客户需求角度出发，蔡万巧心中的世界地图，也跟别人不一样。美国人喜欢种香草，法国人喜欢种罗勒、薄荷、生菜、番茄，荷兰人喜欢种郁金香和偏橙黄色系花卉，日本人偏好各种花卉……对此，宅耕科技做了充分的市场调研和针对性研发，成效明显，公司原定的2016年出口额只用了三个月便轻松完成。

    在美国市场，宅耕科技还让对手措手不及。进入美国市场后，意外发现了一家美国同行“AeroGarden”。宅耕到来之前，AeroGarden的产品12年未曾降价，如今已主动下调零售价。同时，其产品之前采用普通光源，如今也学宅耕，更换为LED光源。

    服务加速跑

    今年3月中旬，来自北方某市经销商一则反馈消息，让蔡万巧心头一紧。原来，在该市销售的植物生长机出现批量种不好的情况。如叶片早黄、生长缓慢、不开花等。

    和公司园艺部门紧急会商后，公司请当地经销商以最快速度寄来当地水样。果不其然，经权威水质研究机构检测，当地水样为强碱性水质。在这样的水质环境下，营养液很难发生作用，因此出现种不好甚至种不活的情况。

    对此，公司一方面以最快速度成立解决方案小组，针对强碱性的不同成因，比如钙、镁含量过高，或水质硬化，调整营养液中的PH值，以适应当地水源。“目前，已找到解决方案。”蔡万巧说。

    “问题让我们能更好地成长。经过市场锤炼的产品，才是真正的好产品。”蔡万巧说。

    宅耕科技十分看好国内市场。“每个都市人心中都种着一个田园梦，我们尝试让田园生活能回归家庭，让更多消费者在大城市的家里享受田园生活。随着国人生活水准不断提升，花卉消费量还有很大提升空间，这将是一个多么大的市场空间。”蔡万巧说。

    除了针对个人客户的产品，宅耕科技还有针对企业、公共场所等环境下的墙体种植系统。未来的办公室，可以不再仅仅是单调乏味的白色墙壁，它可以是一面火红的玫瑰墙，也可以是一面绿色可口的果蔬墙，比如黄瓜、草莓、番茄等。

    “做全球领先的室内农业系统服务商，宅耕科技已经在路上快跑起来。”蔡万巧说。