每日商报讯 “我很早就开始卖这款磨刀器，从时间上看，要比你申请专利还要早一些，我怎么会侵权呢？”前不久，萧山区知识产权维权援助工作站受理了一起“乌龙”案件，案件中所涉及的侵权商品，在投诉人获取专利证书前，已经在互联网平台上进行销售。

据萧山区市场监管局相关负责人介绍，投诉人称萧山区一企业销售的磨刀器侵犯了其享有的专利权，并要求被投诉人停止侵权。“根据案件情况，我们随即安排了双方递交证据，经过当面陈述申辩，最终投诉人自行撤回了维权申请，双方达成和解。”萧山区知识产权维权援助工作站相关负责人说。

据悉，为充分维护专利权人的合法权益，根据《杭州市区、县（市）知识产权维权援助工作站建站工作指南》，近日，知识产权维权援助工作站在萧山、淳安、桐庐以及淳安四个区县正式设立。这是在此前滨江、余杭以及钱塘新区的基础上，设立的第二批知识产权维权援助工作站，意味着以后知识产权纠纷在家门口就能处理。

近年来，杭州市积极建立知识产权纠纷多元化解机制，建立知识产权维权援助工作站便是将知识产权保护和服务落到实处。“助力知识产权维权服务一直以来是杭州市知识产权保护工作的一大重心。知识产权维权援助工作站设有独立的办公场所，就像是一个维权‘小法庭’，还特别设立了口审室，用于专利侵权纠纷的处理。”萧山区市场监管局相关负责人表示，知识产权维权援助工作分为一般咨询援助和推介机构援助，主要根据案件基本情况进行区分，有利于专利纠纷处理更加高效快速，也进一步节约企业的沟通成本和诉讼成本。

下一步，杭州市市场监管局（市知识产权局）相关负责人表示，知识产权维权援助工作站将组织企业培训，提高企业知识产权保护意识，了解维权方式；走访企业，指导企业做好知识产权维权和纠纷应对；整合本区域内的维权援助力量，筹备成立知识产权维权援助专家团队，为用户提供知识产权领域的维权援助服务，并将加强知识产权保护研究与交流。“为进一步优化知识产权保护体系，形成‘严保护、大保护、快保护、同保护’的保护框架，提升知识产权保护能力和水平，促进区域经济社会健康发展贡献力量。”