后疫情时代的加长版“五一”假期落下帷幕，随着预约入园、网络订票、合理控制客流量等制度的全面实施，杭州旅游舒适指数和市场恢复情况格外引人关注。昨日，杭州市文广旅游局发布数据称，五天假期，杭州共接待游客498.05万人次。同时，“多点开花”的假日旅游活动，使得乡村游、周边游、户外游等强势回暖，多元旅游形式“绽放”朋友圈。

智慧管理

预约旅游风景独好

“晴日暖风生麦气，绿阴幽草胜花时”。作为国内疫情得到有效控制后的首个5天小长假，今年“五一”假期，不少人此前因新冠肺炎疫情而抑制的出行计划得以释放。根据文旅系统数据，今年“五一”假期以本地游为主导，占比接近65%。外地游客以省内和长三角游客为主，省内游客排名前三位分别为绍兴、嘉兴和金华，省外游客排名前三位分别为江苏省、上海市和安徽省。

今年的“五一”，被认为是第一个基本实现“预约旅游”的小黄金周，先预约、后入园，成为“五一”最重要的旅游打开方式。杭州旅游景区全面执行“接待量不得超过最大承载量的30%”规定，坚持“一进一测一登记”制度，严格落实亮码、测温、戴口罩等管控措施。与此同时，全市A级旅游景区实施分时段预约，有序限流开放，尤其是24个热门景点整合到城市大脑文旅系统，为游客提供“一站式”预约服务，假日服务游客超过210万人次。

市文广旅游局相关负责人表示，预约入园政策的全面实施，有效引导了游客错峰旅游，缓解了核心景区的交通压力，西湖、西溪湿地等热门景区及周边道路运行良好，没有出现以往自驾车占道排队停（等）靠现象。

“五一”假期，杭州亮出旅游景区数字化管理的新招数，为今年的“五一”旅游出行、景区精密智控插上了“智慧”翅膀。西湖景区充分运用“电子围栏”技术，通过对景区特定区域手机信令的监测，采取远端劝导、近端分流的管控措施；西溪湿地景区（东区）引入“零云一号”无人机自主巡航，实时立体监测园区人流；“景区安全官”成为千岛湖景区管理的标配。

科学分流

乡村旅游强势回暖

到天目山、千岛湖森林氧吧“洗肺”，看鸬鸟漫山杜鹃，逛江南古村落、径山花海，骑行三江两岸绿道，参与户外运动体验，住乡间精品民宿……假日前期，市文广旅游局倡议广大本地市民将西湖、西溪、良渚等热门景点让给外地游客，并向本地市民推荐了一系列县市原野赏花、山乡野趣、生态养生、茶香骑行、亲子休闲旅游线路。

科学分流，成效显著，既降低出游风险，又缓解了旅游景区冷热不均的问题。假日期间，这些空气流通、视野开阔、相对独立的户外景区，自然风光与民俗风情交融，乡村游、周边游强势回暖。

数据显示，“五一”期间酒店平均入住率超过45%，比清明小长假提升了8%。其中，5月2日，千岛湖度假型酒店客房出租率达到99%，精品民宿出租率达到97%；桐庐地区的民宿和农家乐，入住人数同比增加了6.6%;全市40个村落型景点监测数据显示，乡村旅游客流同比增长1.5%，成为假日旅游的新亮点, 一些“网红”酒店在假日重现“满房”状态。