高速上发生小剐蹭

拍完照片尽快撤离

春节期间，高速公路车流量大，万一发生交通事故，留在原地等交警前来处理，其实是很不明智的选择。这里，快车评记者根据不同的情况，分别给出建议。

单车事故。假如是单车事故，且没有发生人员受伤，在车辆能够移动的情况下，请用相机或手机拍下现场照片，且就近驶离高速，拨打12122报警。倘若车辆不能移动或者有人员受伤，请立即开启双跳灯，在车后方150米处放置好三角警示牌，人员立即撤离到右侧护栏外，并拨打12122报警，并联系相关保险公司。

多车事故。在没有人员受伤情况下，用相机或手机拍下现场照片，并将能移动的车辆先移动到硬路肩；不能移动的车辆打开双跳灯，在车后150米处放置三角警示牌，人员撤离至右侧护栏外，并拨打12122报警及联系相关保险公司。大家千万别在现场争吵，以免发生二次事故。

为保障高速公路畅通和大伙儿的出行安全，高速交警杭州支队辖区各条高速共设立了21个交通事故快速处理点：杭瑞（杭徽）高速的青山湖、玲珑收费站，临安、龙岗服务区，浙皖昱岭关省际卡点；杭甬高速的彭埠、萧山、机场收费站；沪昆（杭金衢）高速的萧山东、杨汛桥、临浦、浦阳收费站；杭新景高速的杭州南、富阳、中埠、杨村桥、寿昌、淡竹收费站；杭长高速的紫金港、百丈收费站，径山服务区。

春节期间车辆故障

除了4S店保险公司也提供24小时救援

春节期间，车主万一遇上一些情况，比如车子在高速公路上抛锚，该怎样在第一时间获得帮助呢？要知道，七天长假，救援服务的响应速度会比平时慢得多。

快车评记者采访了杭城数十家4S店后发现，大多数4S店会在春节期间安排值班人员提供24小时救援（详见今日20版）。不过，其中有不少4S店允许值班人员在家待命，所以，车主在等待救援的时间上会比平时更长。车主可以拨打厂家400/800救援热线，又或者拨打距离最近的品牌授权4S店（特约服务点）的24小时救援电话。具体的电话号码，可以查询随车的售后维修手册。

除了4S店，车辆投保的保险公司，也提供24小时救援电话。其中，不少保险公司的救援服务为免费，包括拖车服务。

根据快车评记者个人的实际体验，重大节假日期间，保险公司的救援服务可能会稍微快一点。

部分保险公司电话

公司名称 车险电话

人保车险 95518

平安保险 95511

太平洋车险95500

安盛天平车险 95550

太平保险 95589

中华联合保险 95585

安邦保险 95569

大地保险 95590

天安保险 95505

阳光保险 95510