文化体验数字化 跨界联姻带来“加速度” 文化兴盛则城市繁荣，城市繁荣则文化兴盛。 城市文化“软实力”，是智慧的积淀、文化的传承，也是创新力的凝聚。 文化产业，承载着文化理念、文化价值和文化追求，是提升文化软实力最直接、最有效的手段。数字经济赋能下，文化活动的模式逐渐开阔，紧抓风口上的数字经济，文化产业在起飞的过程中，找到现代生活的、充满生命力的新商业模式。 受“新冠”疫情影响，传统文化企业纷纷主动通过数字化转型，却成功“出圈”，催化了文化直播、电商直销、IP授权转化等新文化营销模式的迭代。 逆势上扬的数字内容产业，犹如坐上火箭，热得发烫。数字视听、数字音乐、数字出版、在线阅读、网络游戏、在线教育等数字内容行业发展速率不断加快，市场需求持续扩大，产业边际效应被打破。 比如，杭州（江干）文创共享直播服务平台，自6月初投入试运营以来，已有12个MCN机构、60余家文创企业近300件产品入驻，截至7月中旬，已带货文创产品40余款，销售额突破200万元； 艺创小镇，打通数字文化产业链，影视策划、文化创意、动漫游戏等8个项目在小镇集中落户，借助网络影视、网络游戏和网络视听等为特色的数字文化产业，成为之江文化产业带核心区发展数字文化产业的“擎天柱”； 杭州会展有限公司与杭州博物文化传播有限公司在全国范围内率先推出会展活动防疫保障系统——“会展绿码”，今后在杭州参会、看展，一“码”当先。 数字应用场景，根植于文化产业诸多领域，就连非物质文化遗产的传承保护的路径，也越渐生动、鲜活。作为传统文化的一个子集，杭州非遗在左手传承、右手振兴过程中，正以更主流的方式走进生活。中国蚕桑丝织技艺、西溪小花篮、九曲红梅茶等，与旅游体验深度结合；依托非遗进班级、进课堂、进课程活动，在孩子们心中种下非遗的种子。 今年4月，浙江省文化和旅游厅公布《浙江省非物质文化遗产保护发展指数评估指标数据（2019年度）》，杭州市在全省11个设区市中总分排名第一，余杭区、拱墅区、西湖区、下城区、上城区5个区县进入全省县（市、区）非遗评估数据总得分前10名。 拥抱“诗与远方” 熔铸杭州风景的文化底蕴 时值文旅融合第二年，“诗和远方”正铺展动人新画卷，熔铸出更具历史文化底蕴的杭州风景。疫情防控常态化时期，文旅复苏，尤为抢眼。 璀璨的良渚文明，晴好雨奇的西湖，生生不息的大运河，作为杭州的三张“金字招牌”，文化基因相近，旅游资源丰富。在三大世界遗产综合带动效应的带动下，杭州正式推出10条杭州三大世界遗产精品旅游线路，成立长三角杭州三大世界遗产旅游市场推广联盟，三大“世界遗产”首度串珠成链，着重突出文化遗产价值，展示杭州的历史文化名城建设，推进旅游国际化的进程。 大运河（杭州段）国家文化公园、湘湖国家旅游度假区提质升级、南宋文化遗址保护与利用、严州古城综合保护与利用等十八个杭州市文旅“金名片”已经集中“出道”。 这是一批以“头雁”标准锚定的重点项目，由浙江省文化和旅游厅和杭州市人民政府共同培育，总投资额达到881亿元。 文化内核、颜值气质、智慧张力，三驾马车，齐头并进。今天的“在建”文旅金名片，是“明天”的城市文旅新地标。 迈向美好未来，需要经济科技力量，也需要文化文明力量，包容力、传承力、文化辐射力，是城市文化“软实力”的集中表现。 2018年，当全国首个《残障人员旅游服务规范》地方标准在杭州启动时，将信息对称、无差别的旅游服务体验，透过轮椅托运、快速通道申请、手语翻译等“无障碍”服务，让残疾人感受到了杭州文旅的品质与温度。 当下，杭州正在建设全国城市无障碍环境建设“重要窗口”，在城市道路、公共交通、体育场馆、公共服务场所及信息交流等领域，从硬件上为残疾人、老人、孕妇等特殊人群提供国际化、标准化的无障碍服务，从软件上给予人文关怀，这恰恰是城市文明进步的体现，也让杭州向国际化大都市又迈进了一大步。
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