连办三届“名品畅购节” 做深做细做实“三服务” 余杭经济技术开发区：我有“名企” 鼓瑟吹笙
杭州网 发布时间：2020-01-10 09:12
三服务——
“企业发展好，就是开发区发展好”
尽管已是第3届名品畅购节，在策划组织上已经有了充足的经验，但余杭开发区仍一点都不松懈——多次召开企业联络人会议，进行多次培训指导，并安排工作人员点对点进行备货及消防安全检查。
不仅如此，余杭开发区的“三服务”工作还落在更细的地方。比如，为了更好帮助企业进行宣传推广，形成氛围，余杭开发区在每个畅购节点位上设置了统一的宣传展板和空飘；为了让百姓能够更加清晰地了解企业信息和方便购物，余杭开发区还专门策划，绘制了畅购节地图、参与企业一览表，以及H5地图导航等。
作为余杭区产业发展的重要平台，余杭开发区聚焦辖区企业的所需所盼，仔细梳理企业提出的诉求，逐项研究解决对策，多措并举跟进抓好落实，不断提高服务精准度，让企业在“三服务”中有更多获得感。组织举办名品畅购节，是余杭开发区做深做细做实“三服务”的一个缩影。
2019年全年，余杭开发区全体党员干部累计服务企业3330余次，农（居）户3750余次，上报浙江省“三服务”协同办理平台解决问题达340余个，上报余杭区“三服务”活动办公室自主领办疑难重点问题60余个。
要想实实在在了解企业需求，实地走访是最为直接的方式。2019年，余杭开发区充分发挥“关键少数”示范带动作用，分7个组深入基层察民情、听民声、解民忧，同时成立“三服务”专项小组，调动全员参与到“三服务”这项工作中来。截至目前，实现机关参与走访人员100%，规上企业走访100%。
急企业之所急、想企业之所想、办企业之所需。在走访覆盖的基础上，余杭开发区着力解决企业的“成长烦恼”，聚焦难题破解落实落细。余杭开发区管委会相关负责人介绍，工作人员在走访发现问题后要先“分类”：一般问题明确责任科室和责任人员进行交办；难点问题明确牵头责任部门和配合部门组团领办；复杂问题则上党工委会办，确保所有问题都能够得到有序解决。
企业要实现高质量发展，离不开优良的营商环境。余杭开发区积极构建“亲清”新型政商关系，服务保障重点企业重大项目，全力当好“店小二”。
“企业发展好，就是余杭开发区发展好！这是我们一以贯之的理念。”余杭开发区管委会有关负责人说。
来源：浙江日报 作者：陶玲燕 唐骏垚 编辑：张翟
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