杭州火车东站：他不让她走，她哭了……她心里有疙瘩：“这对杭州影响很不好。”
杭州网 发布时间：2016-07-14 07:32
“前天早上6点半，小王开车到杭州火车东站接表弟，拿停车卡的时候，车轮擦到了道闸的水泥底座，磕掉了几块水泥，保安让她压500块钱，她觉得不合理。”
东站接表弟，擦了道闸底座保安不放行？
小王：“就撞到这个地方了（碎掉了，说是你撞的？）对，我可能车轮挨着它。我直行，离得远了，我够不着卡，我就挨着这个过来了，保安让我下来，下来，我不知道什么事情。毕竟没有撞到什么，我没感觉。”
道闸水泥底座的边上，有几块小的水泥块，表面的水泥也裂开了。小王说，表弟放暑假了， 从山东老家来杭州玩。结果出了这么一个岔子。事发后，她被保安拦了下来，说一定要等公司领导过来才能走。
表弟找不到了。。
小王：“火车6点40多分到达的，等他们让我走了之后，我弟弟也找不到了，我找了一个多小时都找不到。”
小王说，她到地下车库是6点半左右，表弟到杭州的时间是6点40几分，原本时间刚刚好，可是被保安拖了一会，表弟找不到了，不凑巧的是，表弟手机停机了，最后小王跟保安一起找，才找到表弟。事后，物业让小王压500块钱。
小王：“他说，你这个事情怎么处理，这个钱，意思怎么弄？我说这个事情又不是多大的事情，明明不值五百，他说了，500给她们，多退少补。”
询问保安物业地址，回答都说是第一天上班？？
管理地下车库的物业公司是杭州钱江新城物业管理有限公司，地下车库标示了物业的服务电话，小王打了过去，对方表示不方便提供物业公司地址。
小王：“你为什么连个具体地址都不敢告诉我，我们等到什么时候，关键早上等到现在了。我们找不到领导（我已经跟班长说过了，已经在联系了）。”
推荐阅读：
杭州钱江新城物业管理有限公司保安：“（你们是属于物业公司吗？）我们刚来（你们保安都是第一天上班？）是啊（怎么会都是头一天的，问了一圈都是头一天，你们自己公司在哪里不知道吗）。”
物业工作人员：会加强培训
记者问了五六个地下车库的保安，对方都说是第一天上班，不知道公司地址，公司领导也联系不到，最后记者一路问过去，最后在火车站东广场负一楼找到了物业公司。一位工作人员了解情况后，把小王单独叫到了一边。
小王：“五百不合理，第二你耽误我时间，我哭着找我表弟，找了两个小时（你如果要采访，我找官方的跟你讲）跟她解释过了（五百块钱怎么回事？）谢谢王小姐，反正这个事情，我们到时候再给员工培训（你说要培训，说明服务有问题？）好了，这个事情不要去较真，我们跟她都沟通好了。”
小王：“他的员工太较真了，接下来会再给员工培训（这个费用怎么办？）大家也看了，一点点小的问题，值不了多少钱，他说也没有什么的（不追究了？）对。”
小王说，虽然事情解决了，但心里还是有疙瘩。
小王：“我走了，可是我觉得下一个人，第二个人，第三个人，如果他们的员工素质都这样子，我想对杭州影响也很不好。”
推荐阅读：
来源：1818黄金眼 作者： 编辑：郑海云
返回
