人物名片
陈超
杭州徐娜拉电子商务有限公司
丽子事业部总监
双十一经验值:1年
“我今天要是忙了,那问题就大了。”
昨天一整天,陈超最大的愿望,是看着同事们忙碌,而自己彻底成为一个闲人。倒不是陈超爱偷懒,而是他承担的工作性质,决定了“双十一”这一天,他闲着要比忙碌更好。
28岁的陈超,德国海归硕士,是杭州徐娜拉电子商务有限公司(以下简称“娜拉”)丽子事业部总监。在今年的“双十一”狂欢中,他以卖家的身份参与其中——昨天凌晨他熬到3点多才下班。
一个月前开始焦虑
两个月前的一天,陈超和公司其他部门的负责人,被老板刘勇明召集起来开会,准备今年“双十一”活动的方案。
“娜拉”公司成立多年,是一家杭州知名的互联网化妆品零售企业,销售的化妆品品牌有200多个。经历了每一次“双十一”,实战经验丰富。不过,对陈超而言,这是他第一次以“卖家”身份参与双十一,他负责的网站“丽子美妆”同样将第一次参加。
今年年初,陈超才进入“娜拉”公司,他负责的“丽子美妆”网站也在4月份才上线。也就是那时候开始,“娜拉”开始在淘宝、天猫之外,创建自己的销售网站。
“因为公司这方面经验丰富,所以按照方案一步步来,也不是特别紧张。”陈超说,难的是在执行方案过程中,他的统筹。
10月初,“娜拉”公司的活动方案确定,陈超的部门领到了几百万元的销售任务。与此同时,公司采购部门也根据方案开始备货,尽量将上万个平方米的仓库“塞满”。
公司安排的“双十一”任务,陈超需要再分解。
运营组拿出一个活动方案,市场组根据活动方案以及对产品流量预估制定采购计划,会员组则通过新媒体,在活动前10天左右开始预热,产品和技术组负责网站商品的上线、技术等。
“我其实就是个救火队长,哪里有问题就去哪里,统筹好这五个组的工作。”陈超实际工作量并不大,不过他很清楚五个小组必须环环相扣,否则所有的工作就会前功尽弃。“运营做好了,采购没弄好或者技术保障不行,就傻掉了。”
实际上,今年娜拉公司的“双十一”活动提前到11月6日就开始,淘宝、天猫、蘑菇街、聚美优品等,包括公司自己的网站“丽子美妆”,都从6日就开始发放优惠券等活动。
这段时间,陈超每天都是部门最晚离开的一个,“一直很焦虑!”
“双十一”小人物的黄金时代特别报道:
28岁海归“救火队长”陈超: “我今天要是忙了,那问题就大了”