一个记者眼中的“双十一” 狂欢背后 谁是最大赢家
杭州网 发布时间：2014-11-12 07:46
11月11日凌晨前三小时，“光棍节”购物信息就铺天盖地而来，在这场盛宴中，除了购物欲旺盛的消费者，还有剑拔弩张的商家，就连打酱油的路人甲乙丙丁，也止不住调侃戏谑，将它变为饭桌上最大的谈资。
这场被裹挟的全民狂欢背后，不论是网店、商场，还是消费者，都迸发出了巨大能量，前期被压抑的购物冲动，被一次性释放。而血拼狂欢后，人们开始反思，在平滑的销售曲线上，人为地拱出一个波峰，究竟谁才是真正的赢家？
是数以亿计的买家？还是赚钱赚到手抖的卖家？抑或是阿里巴巴？好像是，但好像又不全是。电子商务的浪潮下，生活方式和购物方式在这几年间有了质的变化，我们的生活因此而变得更便捷，购物变得更容易，这本身就是件多赢的事。
“好紧张好紧张！”双十一凌晨开抢前15分钟，我的朋友小C，给我发了这条微信，在此之前，我知道她的购物车里已放满了包包、化妆品，甚至还有手机贴膜，总价近13万。
抱歉的是，我没有回她，因为我也很紧张，紧张地权衡到底该先秒哪件商品。而在我的朋友圈，已经炸开了锅，“教一招狠的，如果你恨他，请在12点打爆他手机，叫他去PC端秒东西！”这是我朋友小H的经验，作为购物达人，她在朋友圈的忠告是：手机端永远比电脑快。所以凌晨我就攥紧了我的iPhone，看到屏幕一显示00：00，激动下单。
可问题来了，系统突然卡死，等我刷新完，我的衬衫下架了，紧接着，护手霜也不见了，然后就再没然后了。而客厅的电视机里，传来了“天猫00:38成交超百亿”的战报。
凌晨00：00-1：00
被裹挟的“全民双十一”
你看，双十一就是这么疯狂，马云把它演绎成了嘉年华的盛世图腾。从2009年以后，天猫、京东、苏宁、国美都蜂拥而上，每年刷新的数字也极为疯狂，仅天猫的销售业绩就从单日近亿元，一跃至半小时超百亿。
盛宴背后，“双十一”已成为了我们生活中必不可少的谈资，全民被裹挟其中。人们通过高频互动，让购物冲动愈来愈强烈：当身边所有人都在参与双十一抢购的时候，没有人愿意“Out”。
路透社曾指出，双十一为中国贡献了2%的全年在线销售额，而美国最著名的“网络星期一”，则只能贡献0.5%。2012年的“双十一”，仅阿里一家吸引的独立访客就有2.13亿之多，快赶上整个美国的人口总数。
“既然大家都在争抢，我也不能落下。”小C如是说，至于为什么参加“双十一”，她的见解是，“听朋友说阿里巴巴上市了，为了财报好看，今年的优惠力度一定不会小。”
诺贝尔经济学奖获得者之一罗伯特·席勒，在《非理性繁荣》一书中曾讲：市场往往受情绪驱动，而非价值判断驱动。情绪相互传染，会使人们的判断越来越偏离价值，市场相应也越来越繁荣。
我不知道小C的算盘有没有打对，但至少阿里营造的情绪氛围是成功的，在双十一前一天，我的手机短信箱里，已经塞满了不下20条广告；而在微博微信平台，朋友备战双十一的动态也频频出现。
一觉醒来，我问小C凌晨的战况，她打着哈欠回：“就抢到购物车里三分之二的货，花了差不多6万。”我在震惊中盘问她到底买了什么，她兴奋地说，“一只PRADA杀手包，美国海淘的，直邮比专柜便宜四千多，绝对是划算买卖。”
对于这次消费，小C把它归为理智型购物，原因是心水了大半年，一直想下手。而她购物车里的商品，多数囤了大半个月，因为她知道，双十一有折扣。
“圣诞折扣季快来了，她蹲点海淘？还不如我帮她代购！”Era在微信上朝我吼道，我看了下时间，此时她正在纽约的家里准备睡觉，她帮我算了笔账，再等一个月，或许这款包包会更便宜，当然，我没有把这个噩耗告诉小C。
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来源：每日商报 作者：记者 邵敏宸 编辑：郑海云
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