首次寄件客户、无固定场所寄件客户等，需先出示身份证，由快递业务员核对身份，并对包裹物品进行验视后，方予以收件。

前两天由媒体报出的圆通快递率先实行实名制的消息又出变化，前天，圆通快递上海总部相关负责人对媒体表示，圆通快递从未下发有关推行快递“实名制”的通知。其同时强调，“在国家有关部门没有下发正式文件之前圆通不会提前推行实名制”。

记者联系了宣布实施实名制的圆通公司在杭州的营业部，据工作人员介绍，

据工作人员说，对出示身份证，主要是针对第一次寄快件的人，怕里面有什么危险品之类的，出了事情也能找到人，开箱验视对业务员要求比严格的，要让业务员看看，到底寄的是什么东西。

顺丰快递的客服介绍，出示身份证和开箱验视的规定一直有，不过去年杭州发生快递包裹爆炸事件后，公司对这项要求更严格了。如果客户坚决表示不方便打开包装让业务员查看是什么东西，他们也不方便进行寄件了。