周女士向市长热线12345联合杭州电视台《直播12345》栏目反映：我家小区绿化带拼接的地方是一个三角形，角很尖。我开车经过的时候，这个角把我车轮胎边上刮破了。当时车胎就瘪了。第二天我去找社区要一个说法，但是社区表示他们不能给我任何赔偿。

主持人（老姚）：这个凸出的绿化带角一直都在的吗？

周女士：一直都在的。因为我们这个是老小区，道路比较窄。右边停了车后，旁边的宽度只有一辆车能过。绿化带突出一个很尖的角，就把我的车胎刮破了。

主持人（老姚）：我们再向拱墅区夹城巷社区工作人员了解一下情况。

社区工作人员：我是和同事去小区巡查的时候，刚好碰见这位女士的。然后周女士向我反映她的车胎被绿化带的砖割破了。但是我们到场后看见那个破掉的车胎是在后备厢里的，所以我们不能确定这个轮胎是在小区内刮破的。

周女士

社区工作人员：如果驾驶技术好一点，或注意一下的话，是可以避免割到轮胎的。

周女士：旁边停了车后，我这辆车开过去，左右两边大约只有10厘米的距离，这么窄的距离，肯定不只我一个人在那里刮到轮胎的。

主持人（老姚）：因为是老小区没有物业，在没物业的情况下，社区应不应该承担责任？我们请著名律师凌斌分析一下。

律师：周女士遇到的情况，一般应由物业公司承担责任。因为物业和社区这两个主体的性质不一样。物业是收费的，物业和业主之间权利和义务的关系是对等的。而社区的职能是为居民服务，不收费的，不过从合同角度出发，为小区服务是社区的工作之一。

社区是否承担责任的前提条件是要确定社区是否是这个绿化带的维护主体，有没有法定的义务来维护这个绿化带。如果周女士能够确定社区有这个义务维护绿化带，那么由于社区没有尽到义务，导致轮胎损坏，社区应该承担责任。反之，要求社区承担责任在法律上是说不通的。

第二个条件，要有证人证明轮胎是由于绿化带的瑕疵导致的。

第三，关于过错分摊的问题。这要根据客观情况来判断，一般人能不能看到绿化带外面有这块尖角，能不能避开这个角。如果一般人都看不到，都不能避开的，那么周女士是不需要自己负担责任的。如果证明一般人是可以避开这个角的，那么周女士自己有一定的过失，可以减轻对方的责任。

周女士：我也不想为了一个轮胎走法律途径，之前也不要求社区承担全部责任，但是这件事社区不给我任何说法，我是接受不了的。

主持人（老姚）：社区有没有可能补贴周女士一点费用？和周女士好好沟通一下。

社区工作人员：行，我们再和周女士协商一下。