老旧小区准物业管理正在杭城逐步铺开，每户人家每年费用增长了一倍左右，建成18年的勤丰小区

黄昕/制图

目前，老旧小区的准物业管理正在杭州市逐步铺开。杭州市规定的准物业收费不高，每平方米每月收费在一毛五到一毛八之间。

与老旧小区每户居民每年50元保洁费的标准比起来，准物业管理的费用增长了一倍。很多社区工作人员有些担心：每年5月，为收这50元，少不了磨破嘴皮，屡次上门，有的小区收缴率甚至还不到50%。

不过，勤丰社区下的老小区勤丰小区，自从去年成为拱墅区最早试行准物业管理的小区之一后，年底收物管费，收缴率竟达到了惊人的95%。

95%，究竟是怎么炼成的？

粗粗一看

最大的感受是干净和整洁

勤丰小区位于莫干山路西、登云路北。小区建于1993年，共有10幢房屋35个单元，都是多层，居住人口约15

昨天下午，记者开车进入小区，感觉小区环境非常清爽，几乎看不到烟蒂、纸屑等垃圾，车辆停放也是井然有序，没有其它老小区车辆乱停的通病。

记者将车停好后，顺手把车上一个有点破旧的塑料脚垫，拿出来搁在了小区里一个不起眼的角落，因为有点弄湿了，想趁着阳光好晒晒干。

一个小时后，等记者采访完准备走人时，垫子没了。于是，社工们帮忙四处寻找，原来是被保洁工当垃圾扔在垃圾桶里了。虽然耽误了点时间，但记者还是见识了这个小区对保洁工作的一丝不苟，保洁员的保洁意识真是让人感慨。

社区周主任介绍，“进行准物业管理后，小区加强了道路保洁力量，原先的4名保洁员，增加到了8名；原先的3名保安，增加到了5名。不仅如此，针对保洁、保安工作，还出台了一整套规定，实施也比较到位，效果不错。”

更让周主任“得意”的是，去年一年，小区里没有发生过一起自行车和电瓶被窃案件，也没有发生一起入室盗窃案件。这在城郊接合部，也是难能可贵的。

这全靠小区装了12个监控，还给本地居民和外地出租户都配备了专门的停车房。小区的探头全覆盖，也解决了因为车辆停放、行驶不当造成的刮擦纠纷。

总之，小区的卫生和保安让居民很满意。

细细一问

居民对上门服务也很满意

2010年1月，勤丰社区成为拱墅区第一家成功购买物管用房的社区，物管用房设在居民楼里，有55个平方米，还设立了一个物业接待员。

另外，小区还购买了管道疏通机等各种设备，专门招聘了一名水电维修工，甚至连一些电器都会修一修。这名维修工全天候24小时待命，平时就住在社区用房里，

昨天，小区6幢的一个下水道堵塞了，维修人员接到任务后，立刻进行疏通，花了两个小时。这次小麻烦，没有给居民家里造成很大的困扰。