电子签证推出在即 个人申请签证尚需通过专业旅行社 事实上,日本并不是第一个开放电子签证的国家。 携程旅游平台的签证服务工作人员透露,目前已经有很多国家开放了电子签,其中一种是需要递交相关材料到对应国家的领事馆申请签证,该领事馆审核通过后会通过邮件颁发电子签证,比如新加坡申请电子签证就是这种方式;另一种是不需要递交相关材料到对应国家的领事馆,只需在官方规定的官网上填写信息,上传相应的材料并直接支付签证费用,短时间内就可以得到电子签证,如土耳其、印度、柬埔寨、马来西亚都属于这种方式。 杭州旅行社一名工作人员透露,相比纸质签证,电子签证的推出,或在一定程度上可以缩短签证办理的时长,能否节省签证费用,各个国家的政策不同,比如澳大利亚已经全面实行电子化申请,马来西亚的电子签证比纸质签证费用高一些。 长久以来,中国游客办理赴日旅游签证手续都需要委托日本大使馆指定的代办机构办理,无法由个人直接申请办理。“据我所知,目前日本引入网上签证申请服务与电子签证,申请者仍需要通过指定的旅行社在网上进行申请,大使馆审核后决定是否发放签证。” 该工作人员解释说,个人还是无法直接在线申请签证,至于以后是否会及时开放个人申请服务,尚不可知。 政策利好、旅行门槛降低 赴日签证价格透明,但容不下服务缺位 个人赴日旅游签证门槛愈发宽松的同时,以自由行的形式赴日旅游的难度也在进一步降低,纵使风生水起的签证市场,也不得不面对旅游产品向精细化、定制化转型的大趋势。简言之,赴日旅游产品或将快速地从“拼价格”向“拼服务”转型。 查询携程、飞猪等在线旅游平台,目前市场上赴日单次签证价格在二百元至上千元不等。杭州一名长期负责日本签证业务的旅行社工作人员透露,近两年赴日旅游一直处于高热度状态,在国庆、春节两大黄金周的前期,旅行社赴日旅游签证代办量日均高达300余本,激烈的市场竞争下,目前市场上日本签证代办价格,相对比较透明,利润不断被压缩,不同门店之间的差价并不大,“拼价格”的时代已经过去。 “仅仅从签证代办方面提升服务,空间并不大,但整个供应链上来,无论是自由行还是团队游,都还有提升的空间。”他以自由行为例,有时候拒签是很多旅行者的痛点,现在很多平台针对国际机票,为旅游者提供了拒签后的机票无损退订服务,“类似的服务,既是旅游者的刚需,也是市场未来的大趋势”。 |