经过筛选，最后锁定了4个人。

原来，这4个人分别从老周遗落的帆布包里拿走了不同东西，包括银行卡、现金、照相机等。随后，刘先波和同事走遍了半个杭州一一找到了这4个人，并耐心做工作，劝他们把物品退回给老周。

最终，他们找齐了老周遗失的物品，并于5月31日下午5：00左右，把帆布包和伤残军人证，连同包里的所有物品一件不差地还给了老周。

看着失而复得的帆布包，老周抱着包激动不已，想拿出现金感谢刘警官，被谢绝了，于是老周留心记下了他的警号。

回到家，老周给西湖公安分局写了封感谢信。

收到感谢信后，刘警官说，自己只是做了一名警察该做的事，这种帮助老百姓的工作，身边的每个警察每天都在做，尤其是面对来杭州的游客，哪怕是一件小事，也要尽力尽责，因为自己的一身警服就代表了杭州警察的形象。

遇到老人缺水了，或者找不到路，不仅是他，所有执勤的警察都会热心帮忙。

“不管是什么事需要帮助，找到我们警察，我们都要认真负责地处理。”

刘警官党龄19年，他说自己讲不出大道理，但内心一直记着一句话：“一名基层的民警，一定要通过自己的行为去影响身边的人，带动身边的人，脚踏实地扎扎实实工作。”

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