问:我家房子已经装修好了,住进去后我发现卫生间大便管漏水,导致地板、墙纸、衣柜都有不同程度受损。 我们叫物业帮忙维修,可是物业一直拖着。 该交物业费了,我也就拖着没给。 现在物业要起诉我不交物业费。我想问一下卫生间大便管漏水,物业有责任吗?我可不可以也起诉物业? 律师:程雯雯 浙江允道律师事务所律师 答:根据你的描述,一般物业负责维修的是小区的公共设施,对于住户内部的维修物业需协助但不一定是义务。 根据《物业管理条例》第三十五条、《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条,以及《物权法》第七十一条,我们可以知道: 1.关于物业服务企业责任 物业服务企业应该按照物业服务合同约定提供服务,实践中,物业服务合同一般约定物业服务企业有义务对小区公共部位进行维护、保养等,涉及业主专有部位,应由业主负责维护、保养,除非合同另有约定。 另外,若因物业服务企业未能依约对小区公共部位进行维护保养或未尽到其他合同约定的义务,从而导致业主专有部位产生损害,结合本事件举例而言,若因物业服务企业未依约疏通建筑物主管道从而导致业主家中管道漏水,则可起诉追究物业服务企业责任。 2.关于物业费交纳 根据我国相关法规,因为物业费涉及整个小区的物业服务,本次事件不能成为不支付物业费的理由,建议及时交纳,物业服务企业有违约或侵权行为,可另行起诉或以其他形式追究物业服务企业责任。
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