电梯门、滑轨、门槛都有损坏

接下来协商赔偿

小区物业祁经理说，因为水杯卡在了楼层门和轿厢门之间，电梯在上行到9楼门框的位置时，水杯顶在了门框和轿厢之间，导致电梯出现故障，9楼的门框被顶坏，门框外的装饰大理石掉落，包括电梯轿厢门、9楼的楼层门、电梯滑轨和轿厢门槛也都有损坏。

事情发生后，邻居发现了受伤的邓阿姨，之后通知了物业，物业一名工作人员开车把邓阿姨送到了医院。

事后，物业请人紧急维修，前天晚上电梯恢复正常，但9楼依旧不能用。

“主要是楼层门损坏了，要从厂家发货维修，这两天应该会修好。我们算了一下，七七八八的维修费大概有八九千，我们也和阿姨的儿子说了，费用问题我们可以坐下来协商。”

专业人士解答——

拿东西挡电梯门有用么？

电梯关门等待时间是多长？

拿东西挡电梯门有用么？电梯关门等待时间是多长？挡电梯门对不对？

昨天我咨询了一位知名电梯品牌的资深人士，他解释了电梯光幕、挡电梯等方面的问题。

问：现在电梯感应有几种方式？

答：主要有光幕和机械触板两种，光幕分布在电梯门的两侧，有长条的和点状的，根据定制的不同，有些电梯感应带或者感应点多一些，有些少一些，通过对面对的红外线感应起作用。有东西挡住了光幕，电梯就能知道门口有异物，关不上。机械式的触板就跟个小舌头一样，通过接触到异物后反馈的压力，感应到门上的异物。光幕不是从上到下全覆盖的，比如水杯之类的放在地上，因为实在太矮了，可能就感应不到。

不过这个感应区域都是根据电梯管理方定制的，可以说每一批、每个牌子都不一样。而触板则是根据压力大小来判断异物，有些勺子、筷子、棍子之类的，就有可能感应不到，而且触板是要接触到物体有了压力之后才能感应到，往往会夹疼人，这一方面来说，光幕肯定是更先进的。

问：挡电梯门对不对？

答：现在大家有各种各样的挡门方式，有人伸胳膊，有人伸大腿，还有人用筷子或者棍子，之前在河南就有用筷子挡电梯门的案例，不过因为关门感应有盲区，筷子挡门没什么用，我们也不建议用胳膊或者身体部位挡门。如果在电梯内，最正确的是按开门键；如果在电梯外，是按召唤按钮（上下行按钮），往上就按上行，往下就按下行。

问：电梯有强制关门时间吗？

答：根据电梯管理单位的要求，一般都会有个强制关门的时间，比如1分钟，或者1分半钟，不会无休止地等待，在电梯门不被阻挡的情况下会强制关上电梯门，再通过电梯内外的按钮操作恢复电梯正常运行。

问：强制关门后还有阻挡怎么办？

答：如果有明显的异物挡着，电梯光幕或者机械式触板会感应到，电梯会不停地开关电梯门，但这种情况会非常损伤电梯控制柜的，因为电梯控制柜相当于电梯的大脑，如果反复在强制关门时间到了不能关上门，那么有可能系统就会错乱。拿掉异物后，分不同电梯品牌和批次，有些品牌的电梯会关上门原地不动，有些品牌电梯会强制返回一楼，有些品牌电梯在强制关门时，如果有人在外面按了召唤按钮，电梯会认为有人在召唤，重新计算强制关门的时间。

问：强制关门时有人挡住电梯，会不会有危险？

答：强制关门不代表强制运行，电梯不会有夹着人轿厢还上下运行的情况，强制关门后如果电梯内外没有动作，电梯就会在原地不动。电影《无间道》第一部里，警方卧底陈永仁在电梯里被人杀害，最终倒在电梯口，电梯到了强制关门时间但因为感应到了电梯口的“异物”，所以一直进行反复地开关门，就是例子，电梯不会带着感应到的人或者说异物强制运行，但往往这种情况，异物拿走之后电梯也不能正常运行了，还是会保持这个反复开关门状态，需要重新启动电梯。

问：挡门时电梯能感应到是不是意味着肯定不会发生意外？

答：电梯毕竟是机器，从专业角度，我们还是建议通过开门或者召唤按钮等正常途径使用电梯，宁可多等一趟，也不要去尝试“万一”发生的意外。