这两天，换物业这事在三塘竹园闹得沸沸扬扬。

业主张先生打进12345热线说：我是业主，今年10月份小区业委会征得大多数业主同意，把原来的老物业（安居物业）更换为新南北物业，但安居物业一直不愿退出小区，新物业无法接手，导致小区管理混乱。

打电话给张先生，他说不方便接电话，叫我联系他的邻居康女士。

老物业管理如何？康女士说，管理是不行的，阿猫阿狗都能进来，三天一小偷，五天一大偷，今天丢电瓶车，明天丢婴儿车……

小区最近6户人家遭窃

物业说要死守阵地

“老鼠药、蟑螂药、粘鼠板、老鼠笼，样样都有！”12月1日下午3点，三塘竹园门外的十字路口，小摊贩有四家，卖干货、橘子、番薯和修伞，真是样样都有！

大门是敞开的，车辆进出不用登记。我在小区里走了一圈，不管是停车还是卫生，感觉还算正常。

只有从宣传栏里能看到一点明争暗斗的气氛：业委会贴了物业选聘结果报告单，老物业不服，在角落里贴了对“业委会更换物业情况”的澄清说明（不仔细看很难发现，已经被社区一份通知给盖住了）。

据了解，现在小区基本分为两派，老业主比较喜欢老物业，“物业费便宜不加价”，而一些年轻业主，更期待新物业公司的到来，哪怕增加一点物业费也没关系，希望能让小区容光焕发。

不过这两天，真是祸不单行。

坊间传——11月16日，刚好是社区、物业、业委会在街道开第一次协调会，当晚，小区某幢一楼，6户人家被盗，损失如下：一户被盗现金200块，一户被盗3000块，一户被盗手提电脑，一户铁皮枫斗晶被偷，剩下两户，窗户被破坏了，主人听到声音打开灯，没让小偷得逞。

为啥要更换物业？业委会列举了物业的“五大问题”：1.安全不好；2.卫生不好；3.绿化被压坏；4.传达室对面小摊小贩，保安和他们面对面聊天，像不像话？5.服务不到位，比如一个单元6层楼，其中有5层楼的楼道灯是不亮的。

业委会马主任说，第一次书面的民意调查，62.4%的业主提出更换物业。接着志愿者又上门做了第二次投票选举，对业委会物色的三家物业公司进行投票，其中没有老物业公司，因为自物业公司第一次合同期满后，就没再签合同了。

“一开始就发生了很多不愉快，业委会张贴的公告和民意调查被人撕掉了。”马主任说，物业不肯走，曾说要死守阵地，不能退出，一旦退出，三塘其他三个小区也将不保。

10多年不涨物业费

我已经很满足了！

我来到物业办公室，一名离职的老师傅正在跟物业负责人老金讲钱的事。

我直奔主题，跟老金核实了第一个问题：物业为啥不走？

老金沉默几秒，翻出《物业管理条例》给我看：“你叫物业退出，也有退出机制吧？要提前两个月跟我们说，业委会这两天才说起，况且叫我们12月5日交接，9日退出，时间太尴尬了，我们的水电费怎么结算？垃圾清运费也是交到年底的，钱是退给我们吗？”

老金觉得，业委会发起的这次满意度调查，既是运动员也是裁判员，难免有误导性。“物业公司在这里17年了，走，可以，但要给出公正公平的理由。物业费一直还是3毛6每平方米！”

我随机问了几位傍晚回家的业主。

业主陆先生觉得物业换不换都一样，作为企业肯定想赚钱，现在这样的价格就配这样的服务，蛮好，你一碗拌面的价格怎么吃得到肉丝面？

业主老朱说，前阵子有人上门来做调查，两个问题：对物业满意或者不满意？同不同意换物业？他没选答案，就写了一句话：十多年不涨价的物业公司很难见，可以适当增加物业费。

老朱家里90平米，物业费一天一块钱，杭州找不出第二家。这点钱能做到这样，他认为已经很好了，换物业公司的话，换汤不换药。

昨天傍晚，从业委会马主任得到消息，明天（12月7日）是财务交接，12月12日新旧物业正式交接。但前晚，他们又收到物业的回复，还是那个意思，不肯退出！