一趟趟列车,将在外的游子送回一个叫家的地方
这条匆忙的返乡路上,也充满了暖心的故事
舒铭、舒琳姐妹在列车上用餐。
春运开始没几天,有一个来自铁路的段子就在微信朋友圈里流传起来:有旅客在穿过杭州到重庆北的临客K4173的某节车厢后发现,刚刚还在身后车厢的列车员,居然又神奇地出现在自己眼前。
如今,不少人都知道K4173次列车上的穿越之谜到底是怎么回事:舒铭、舒琳,上海铁路局杭州客运段的列车员,一对已经跑车3年的双胞胎姐妹花,因为值乘同一趟列车而留下了这个温馨而有趣的春运小故事。
同样在K4173次列车上的,还有一对共同在铁路服务了10年的夫妻档:丈夫杨立文是餐车大厨,妻子郑音则是餐车服务员,让这趟长途普速列车上的旅客吃好,是夫妻俩共同的任务。
和舒铭、舒琳姐妹以及杨立文、郑音夫妇一样,所有奔波在春运列车上的司乘人员,都得在千里铁道线上和旅客们一起度过春节。
列车前方的路还很长,一路上暖心的故事,似乎也讲不完……
A
怕孩子痉挛时咬断舌头
她把手指送进了孩子的牙关
高芳正在紧急救护栓儿。
昨天中午12点58分,包头开往杭州的K655次列车上,列车长高芳突然接到消息,列车12号车厢里,一个孩子突然发生抽搐。
高芳立即带着列车员赶到12号车厢,孩子的情况让人心惊肉跳:小脸惨白,整个人不住抽搐,口吐白沫,还翻着白眼。
在孩子身旁,焦急的父母一边大哭一边喊着孩子的乳名“栓儿”,手足无措。
高芳询问了栓儿的父母,原来,栓儿正在发高烧,吃了感冒药后,出现了痉挛症状。
为了让紧急救护有效进行,高芳一面通知广播员广播寻找列车上从医的旅客,一面和列车员将栓儿转移到了通风的地方,用新被单为他搭起了一个临时小窗。
栓儿不断抽搐,牙关紧闭,高芳担心他会咬断自己的舌头,便伸出手,将自己的手指塞进栓儿的牙关,任孩子咬着。周围热心旅客也围过来帮忙,为栓儿掐人中,拿毛巾给栓儿擦脸。
广播了一段时间,车上不巧没有从医的旅客,经过商量,大家决定在前方六安站让栓儿下车接受抢救。
下午1点14分,列车停靠在六安站,早已等候在站台的救护人员将栓儿接下车,送往当地医院救治。
当高芳把手指从栓儿的牙关里抽回来时,她这才发现,手指早已被牙咬破了皮。
“当时看着孩子痛苦的样子,心里真的很难受,就希望他挺过去。”高芳说,当时让孩子咬着自己手指的举动,就是一种本能。
B
尽心尽责地一路照应
只为那一句“我怕弄脏别人”
大娘疲惫地靠在行李上。
春运期间,旅客上车后补票成了列车员们司空见惯的事儿。
1月27日,G592次列车从麻城北开出。列车运行平稳后,列车员王启慧开始巡查车厢,核对旅客车票。
“你好。”一位上了年纪的女性旅客叫住了王启慧,“我想坐到宁波,但我的车票只买到了六安,车上能补票吗?”
王启慧按照规定,为这位大娘补了六安到宁波这一区间的车票。之后,她继续向前检票。
在值乘的车厢转了一圈,王启慧又回到了大娘所在的车厢里。列车还没到六安,本属于大娘的位子却空了,她去哪儿了?
王启慧四下张望,最后,在车厢连接处找到了大娘。大娘靠在自己的一大堆行李上,头歪向一边,显得很疲惫。
王启慧上前询问,大娘的回答让她一阵心酸。“我身上脏,怕碰到别人,弄脏别人,这样不好……”大娘看了看自己身上,小声地说。
车厢连接处比较凉,过了六安之后,大娘原本的位子也就没有了,怎么办?王启慧请示列车长后,和列车安全员一起,把大娘安排到了餐车,给她找了个位子坐下。
大娘孤零零地坐着,到了饭点,还舍不得买饭吃。这时,列车长站了出来,把自己的员工餐送到了大娘面前。
接过热乎的餐盒,大娘的眼泪掉了下来,看得列车员们心里都酸酸的……
C
一场意外离散之后的小团圆
让凌晨的车厢内传出掌声
2月1日凌晨1点,K529次列车上,不少旅客已经进入夜间休息状态,只有一位老人,在车厢内来回走动,神色慌张。
看着老人异常的举动,列车员吴红霞上前询问:“您好,请问有什么可以帮您吗?”
老人不会说普通话,靠着周围的旅客帮忙翻译,吴红霞才知道,老人姓何,是从杭州出发前往开江的,半夜起来上完厕所后就找不着同行的儿子了。
老人的身份证和车票都在儿子那儿,吴红霞也没办法立即找到老人的座位,于是,她立即通知了列车长赵小国。
由于当时已是凌晨,为了不打扰旅客们休息,赵小国只能让列车员们通过询问还没休息的旅客,一节节车厢地寻找。
从硬座车厢到卧铺车厢,一遍遍地问,终于,赵小国在4号车厢找到了老人焦急万分的儿子。
当赵小国把儿子带到老人面前,老人激动得直流泪,拉着儿子的手,用乡音说出了两个字:“回家!”
周围的旅客看到了这场因意外离散而造就的小团圆,都鼓起掌来。这样的感动,也温暖了旅客们回家的路。 |