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酒店住客各执一词针锋相对 记者昨天再次现场深度调查猫眼
2015-09-25 06:57:53 杭州网

发帖人通过反装的猫眼拍到的室内图像(左),实际的室内图像(右)

通过特制工具伸进猫眼,就能打开房门。

    《钱江路一家有名的情侣酒店为什么会有客房门上“猫眼”反着装?》报道后续

    前天19楼论坛上“酒店猫眼竟倒装,客人隐私存何处!”的帖子昨天继续升温,点击量突破40万。

    酒店位于钱江四桥北岸,曾入选杭州最佳情侣酒店第五名。发帖人说,9月19日他入住酒店,晚上听门外异响,想从猫眼看一下,却发现从房间里完全看不到外面,而门外可以看到房内情况。找到酒店交涉时产生争执,他认为酒店倒装猫眼泄露住客隐私,酒店方坚决否认并认为客人有“恶意敲诈”之嫌。

    前天深夜11点半,发帖人孔先生给19楼编辑发去私信,对酒店“恶意敲诈”的质疑和网友提问做了10点回复。

    昨天酒店方也做了一个10点回复。双方都义正辞严,除申明各自做人品格和原则外,还就“是否提出过赔偿要求”“是否报警”“为什么不能调看监控录像”“是否泄露客人隐私”等问题进行了争论,言辞犀利,针锋相对。

    发帖人:(节选)

    当天我提出让酒店给个说法,到了酒店嘴里就变成恶意敲诈了。你酒店有错在先,即使我真的提了索赔要求恐怕也是合情合理吧?何况我从未向酒店提出要钱的请求!酒店方面一开始接受一些媒体的采访时承认了猫眼倒装,但是后来有貌似和另外一些媒体否认了此事。对于这一点,本帖中的图片完全能说明问题。

    楼主于本周二已向杭州市长热线12345投诉,后来本人拨打了杭州旅游管理部门的电话,以上投诉均有录音等记录在案可查。在此之后楼主才通过19楼发帖,并非扬言恐吓之辈。

    酒店方(节选)

    酒店的猫眼是否有拆装痕迹这些都是可以通过专业鉴定而出,酒店所有房间都可以接受专业部门的一切鉴定,酒店从来没有通过网络上传言的反装等手段进行任何形式的偷窥活动,不排除某些人暴力拆装以牟取不可告人的目的。

    客人口口声声称自己从未提出任何赔偿,但当时这位先生在前台要求经济赔偿时,酒店方恰巧录音了,酒店将会将这些材料一并交给公安机关。

    酒店的猫眼是由木门厂家统一安装,事实上猫眼也并没有倒装过,酒店由于经营时间较久,由于是实木门,个别房间的猫眼可能会因为热胀冷缩的原理出现松动或透光情况,从外面绝无法看见内部的隐私情况,相信通过调查,公安机关会给予一个答复。

来源:都市快报    作者:记者 董吕平 制图 高薇    编辑:易晔    
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