昨日16:40，何女士来电：我是文二路与学院路交叉口的道路纠察。昨天我和我17岁的女儿去买手机，买了部500元的酷派手机，是送给老家读初三的儿子的，商家送了把天堂伞。今天下雨，我就拿出来用一下。

刚刚我帮一个小学生过马路，随手把雨伞放在路边，等我一转身，发现雨伞不见了。我家里只有几把杂七杂八的破旧雨伞，这把天堂伞买买也要四五十块钱吧，我挺心寒的。

我平时经常帮助别人，为什么要这么对我？回家女儿知道伞不见了肯定不舒服，又得骂我是败家子。因为条件不好，我女儿和老公把家里的东西看得很重的。

85100000热线高峰：何女士42岁，江西南昌人，来杭四年，一家三口住在拱墅区科园路一间月租350元的12平方米出租房里。

2014年3月，何女士通过社区找了这份道路纠察的工作，工作时间是上午7点到10点半，下午2点到6点半，月收入1700元。

何女士说挺喜欢这份工作的，她在这个路口工作了一年多，有些人已经从路人变成见面能点个头的朋友了。“附近有好几个学校，每天来来去去的，很多孩子都认识我了，我喜欢小孩子，他们也很尊重我，还会给我东西吃。倒是大人，有时候我为他们好，劝他们不要闯红灯，反而被骂，我心里也是很难过的。”何女士说。

昨天下午3点多，何女士在路口维持秩序，看见一个平时熟悉的小学生要过马路，就上前叮嘱了几句。何女士说：“天在下雨，来往人多，我怕撑伞会刮到电动车，就把伞收起来放在路边的台阶上。那个小学生平时都是奶奶送的，很少看他一个人过马路，我就跟他讲穿马路要两边看看小心一点，我看着他走过斑马线，可一回头伞就没有了。”

何女士丢失的是一把蓝色的天堂伞。她说：“丢伞的时候天下雨，我是淋雨回家的。可能是有人拿去应了应急，天晴的时候，能不能拿到路口来还我？我不会说什么的，还我就好，因为我女儿很喜欢这把新雨伞。”