前日18:52,俞先生来电:我想请你们帮个忙,我们家是用柴油烧的锅炉洗澡的。昨天想洗,发现锅炉热水器坏了,找了很多师傅,都回老家了。我们就打电话找,连送油、送煤气的师傅都没放过,但打了个遍也没找到会修的人。
我住在上城区梅花碑这里,这个洗澡的锅炉用了有十年了,是韩国庆东锅炉。一家有五口人,年纪最大的53岁,最小的2岁,本来冬天就不是天天洗澡,这样一来好几天没洗澡了。我们大人还能在池盆里将就着洗洗, 孩子老人吃不消的。大过年的,去邻居朋友家借浴室用,也不方便。只能求助快报,现在还有没有会修这种锅炉的师傅,或者在杭州过年的?
85100000热线肖旭:俞先生杭州人。他说,当初家里装修,因为烧柴油便宜,就在杭州的庆东销售点买了这台锅炉热水器。“我们全家都用这一台锅炉洗澡的。卫生间有个浴缸,孩子平时就在这里洗洗玩玩。锅炉热水器能持续供热水,就算孩子洗澡的时间稍微久点也不怕着凉。”
联系庆东锅炉杭州售后维修点,维修师傅说,维修工都已回家过年。公司会修柴油锅炉的师傅本来就少,大家都要元宵后才回来。
三替服务回复:家电维修的预约已排到了1月30日,可帮俞先生做预约备注,30号会有公司专业的维修师傅联系他。
将以上信息回复给了俞先生。另外,建议俞先生在三替公司上门维修前,如实在等不及,可带孩子去附近的健身房、游泳馆或快捷酒店看看,先解决老人孩子的洗澡问题。 |