昨日07:20，潘女士来电：刚刚我经过延安路与庆春路交会处的天桥，早上天桥的电梯还没有启动，只能走楼梯。我发现楼梯上已经结了冰，很滑，很容易摔跤。希望快报能向有关部门反映一下，看是不是能在楼梯上铺点什么，可以防滑。我不是每天都经过这里的，只是每星期要到附近的医院看病，今天正好是我看病的日子，所以一大早就经过这里了。

85100000热线肖旭：潘女士今天出门穿的是一双防滑雪地靴，早上6点左右上的天桥

天气预报显示，22日凌晨最低温度为-2.3C°，早晨六点的最低气温为-1.9C°。

杭州市路桥有限公司回复：潘女士说的这座天桥就是延安路天桥，前身是解百天桥。这个天桥最靠近西湖，又在街口上，风很大，比别的天桥更容易结冰。这个问题我们也已经跟建设方反映了。我们会尽快在最冷的时间段，比如深夜和早晨，先在天桥上的易结冰区域铺上蒲草垫，立上警示牌，等早上气温回升后再收走。

天桥的电梯是从晚十点停到次日早上六点半的。在没有电梯的这段时间，正好是这里风力比较大的时段。冬天在这个时间段出来的市民，就算垫了草垫，还是一定要格外小心，老人最好结伴出行。

为保证市民安全，我们会再加大巡逻力度。草垫有些影响市容而且也容易遇到随机液体产生结冰。如果市民有既不影响天桥设施结构，又不影响市容，还安全方便的好办法，都可以告诉我们。