王奶奶一直烦心一件事。孙女雯雯看到玩具贪心想买，儿媳不答应。雯雯赖在地上哭闹，自己想把玩具买回来哄孩子，却被儿媳劝住：“不理她，让她哭。要是让她知道哭就行，以后还不总是用这招。”

看着哭到抽气的雯雯，王奶奶忍不住心疼，可儿媳说的好像也有道理……

“不满意孩子就哭，到底该不该理？”浙江大学应用心理学硕士、美国团体心理治疗协会会员（AGPA）、多家媒体心理栏目的特约专家孙晴说，这恐怕不只是王奶奶一个人的困惑。

孩子一哭闹，爷爷奶奶、外公外婆难免“投降”。但现在，很多老人家也知道，这样好像不对。年轻父母的那一套，似乎占了上风：“不理他就行！”

家长不理孩子，一方面是觉得孩子的要求不合理，另一方面是不愿意让孩子觉得哭闹就是解决问题的方法。但是，孩子的要求真不合理吗？

“我们大人去商场，都是这个想要，那个也想要 ，何况是孩子。”孙老师说，爸妈先要“将心比心”，先要理解孩子，而不是急着立规矩。甚至于，适当对孩子做出一些让步，并没有什么大不了，用不着过度紧张。

“哭闹是解决不了问题，但你有没有告诉孩子，到底该怎么解决呢？”孙老师的建议是，让孩子说出来。父母可以平静地问孩子，你为什么哭，你到底想要什么，我怎样才能让你开心呢？可以给孩子一些选择方案，给孩子一种“咱商量着办”的感觉。

“单纯只是不理孩子，犯的错误未必比向孩子‘投降’小。”曾有研究表明，家长的冷漠，不仅会影响孩子以后的人际交往，还可能影响大脑发育。

如果孩子就是不依不饶，不肯“商量”，家长能怎么办？近年来颇有口碑的一档国外育儿节目，提出了一种“罚坐”的方法，在中国也流行起来。但“罚坐”其实有一套完整的流程，而不是把孩子丢在角落不理。

首先要低下身子，一面和孩子眼神交流，一面给出警告，而且要说明罚他的原因。罚坐也有时间限定，时间到了，就要再和孩子“谈话”。如果孩子能够冷静地认错，就要抱抱孩子，让他感受到温暖。

“可以拒绝孩子，但是要温柔地拒绝。”孙老师提醒，拒绝孩子的要求，和陪在他身边并不矛盾。让孩子感受到家人的爱，永远是第一位的。