专家认为4S店的解释站不住脚 进口车的数据应当遵守国内标准 对于王先生投诉的情况,北京博乐汇智汽车技术研究院院长段钟礼认为,4S店的解释不合理。他介绍,王先生购买的这辆车在中国销售,按照国内的若干规定车辆的各项数据显示应当按照国内的标准来施行;其次用户手册的数据和一致性证书应当统一,如果特斯拉想要证明销售给王先生的这辆车符合标准,应当拿出美国当地的合格证明,且这份美国的合格证明中的参数指标要高于国内的指标才能说明这辆车符合中国标准。 “中美两国的计量单位不一致不应成为数据有差异的托词,4S店应当给出更有说服力的解释。” 除此之外,就目前情况来看,王先生的车属于个例。标准管理部门对此具有管理职责,消费者若向该部门反映后,可要求该部门对特斯拉进行抽查,以平均值测算的形式来判定这款车是否合格。 律师认为是否误导消费者 主要看数值是否在误差范围内 市场监管部门已介入此事 浙江泽鼎律师事务所律师夏谨言认为,王先生的案例主要看相差的数值是否在汽车行业惯例的误差值以内。“如果在误差值以内,特斯拉属于正常销售,如果在误差值以外,则特斯拉可能存在误导消费者的责任。” 对此段钟礼表示肯定。“如果王先生所购的车辆存在重大部件数据差额,则可以判定特斯拉有虚假宣传的可能性,目前消费者需要证明这一点。” 记者从杭州江干区市场监管局了解到,目前该部门已经介入此事,事件正在调查当中。本报将继续关注此事。 |