二手平台缺乏组织货源的能力

消费者的信任度建立难

在逛二手奢侈品平台的过程中，小廖还有一个疑惑：平台是如何评定二手商品的成色鉴定评级的。记者调查了4家现有的二手奢侈品交易平台，发现目前对商品的成色鉴定评级也较为混乱，如寺库app，用S、A、AB、C等等级区分产品新旧，等级越靠后，代表划痕等使用痕迹越明显；心上、只二等平台则用95成、9成新等方式来评定；另一家平台红布林则用N、Ns、S、A、B、C等6个成色评级标准。当记者询问心上客服成色是如何评定时，客服回复是由鉴定师判断。就如正品鉴定一样，成色的评定也是由人工判别，而且由于每个平台的差异性，对奢侈品的成色评定始终没有一个统一的标准。

此外，在寺库app上，一些商品也没有打上“二手”字样，和新品的区别仅是在商品介绍页面上用字母来表示是否是二手，很容易让消费者误以为是全新商品。

在商品供应链上，闲置奢侈品因为数量和品类的单一，如何确保足够量的商品在线售卖也是平台需要考虑的。心上创始人兼CEO董博文也坦言，心上的货源主要来自专业商贩和纯个人，目前的供应链比较分散。业内人士认为由于二手奢侈品市场供应链极其分散，如何更好整合供应链，是二手平台需要长期打磨的问题。这也是为什么二手奢侈品行业并没有像二手车等其他二手市场大爆发的原因之一。

目前国内一些较为成熟的电商平台，在售卖海外奢侈品时也难逃被质疑假货的信任危机，作为刚刚起步的二手奢侈品电商交易平台如何获取消费者信任，目前看来仍旧很难。

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