视障版外卖App、盲人视觉辅助眼镜、语音发红包…… 更多暖科技正在来的路上

都市快报（记者 万禺）一张桌子上，摆满各种饮料，从中挑选出罐装和瓶装咖啡；在一堆纸币和硬币中，凑齐39.5元……

对正常人来说，完成上述两个动作，只需几秒和十几秒钟。但对于视障者而言，这样简单的挑选，可能要花费比我们多十几倍甚至二十几倍的时间。更别说是步骤更为复杂的网上购物。

然而，现在，情况正在改变。

听图购物 视障者也能轻松下单

对于先天性失明的90后王孟琦来说，如今不会再觉得生活永远是黑暗一片了。

双12的时候，爱整理清洁的王孟琦在淘宝上买了吸尘器和置物架。他将手机辅助功能里的旁白打开，找到淘宝App；然后，在搜索框里输入、点击关键词后“听”图；再按语音指示触碰购买，轻松搞定。

帮王孟琦实现这一操作的是手机淘宝的新功能“读光OCR”，一个帮助视障人士更高效“听图购物”的程序。

双12期间，“读光OCR”日均调用接近1亿次，视障群体“剁手”的热情超出了工程师们的预期。

淘宝目前有6亿多用户，像王孟琦一样的视障用户约有30万人，占比不足5‰。淘宝注意到这一特殊的群体，始于8年前的一通电话。

2010年，淘宝接到一位卖家的问询。对方是一名盲人按摩师，因淘宝在当时进行了一次改版，导致他的第三方读屏软件失去作用，无法经营。

这件事引起了工程师们的重视，“无障碍实验室”成立。现如今，实验室的规模已由当初的五六名工程师志愿者发展到现在的上百人。

今年双12前夕，OCR发布，能够识别产品图片中的内容从而转成语音被用户听到。

比如服装，原本只存在于图片里的款型、面料、清洗及保养手法等信息，都可以通过OCR进行语音转化，以帮助视障者获取更全面的购物信息。

“再小的群体我们也不会遗忘。”淘宝无障碍实验室发起者之一赵泽欣告诉快报记者，“在我们看来，人人都应平等享受科技带来的便利和乐趣”。

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