第五届中国（杭州）国际电子商务博览会昨天启幕

钱江之畔，大潮涌动。以数字经济第一城的名义，杭州画出电子商务新路径，吹响“新零售、新商业、新消费”的集结号。

由杭州市人民政府、浙江省商务厅主办，杭州市商务委承办的第五届中国（杭州）国际电子商务博览会昨天在杭州国际博览中心拉开大幕。今年的电博会首次以EBE China的品牌形象全新亮相，分为论坛、展览、活动三大板块。大会立足“顶尖的国际电商盛会、活跃的新零售之城”的优势，通过展示展现、交流分享、合作体验等方式，促进传统商业的转型和市场消费的扩大升级，引领国际电子商务和零售业发展趋势。

新消费是消费的结构性升级

对于新零售，电商大咖怎样看待？专家持有怎样的观点？未来电商如何发展？本届电博会邀请到1000名全球电商领域专家及经济学者，齐聚各大论坛现场，把脉新零售未来发展之路。

电博会首日举行的峰会圆桌对话环节中，围绕“新零售时代的电商创新与进化”主题，网络支付服务提供商连连支付CEO潘国栋认为，新消费比新零售内涵更宽广、更丰满，但在本质上，二者都指向新时代的消费者及其新需求。

“新消费是消费分层的表现，也是消费的结构性升级，本质上满足的是不同消费群体的特色化需求。”潘国栋说，通过进口电商平台，国内消费者可以购买全球货品，通过跨境电商出口，海外消费者可以直接买到中国特色化的商品，逐渐突破了以往消费者购买商品的地域局限性和选择范围。作为国内领先的第三方支付机构，连连支付通过一站式跨境支付解决方案，服务了国内30多万跨境电商卖家，把中国制造商品推向了全世界。

潘国栋表示，未来零售业将从以商家为中心转移到以消费者为中心，线上线下零售平台将进一步下沉，行业将以基础设施提供商的角色，帮助广大卖家更好地接触到消费者，更好地服务消费者。此外，零售业还将呈现技术驱动、“全球买全球卖”等趋势。

现场打造一座新零售之城

本届电博会展馆设立了数字经济主题展示区、新零售商业体验馆、新零售智慧应用馆、新零售消费体验馆、新零售电商服务馆和新零售城市展示馆等六大场馆，以互动体验的形式，集中展示国内外新零售业的最新商业模式和发展成果，杭州数字经济的发展蓝图和新技术、大数据在传统商业领域的智慧应用。

与往年有所不同，今年电博会专门增加了交互体验活动，展会现场设立了无人店、魔镜、网红直播、AR、VR等体验场景。电博会期间还推出了“OMO杭州新零售消费体验日”，通过“线上促销，线下体验”的方式，给大家带来更多福利。观众不但可以感受未来全新的购物方式，还可以在现场买买买。

本届电博会今天继续，围绕新零售主题分设4场论坛，以新服务、新机遇、新挑战为主题的跨境电商论坛也将在今天上午举行。有兴趣的朋友不妨关注。