客户说走就会走 咬咬牙降降佣金？ 

中秋节前夕，中国股市迎来了久违的反弹行情。但对于证券公司来说，却怎么也开心不起来。除了因为前期行情不好，经纪业务收入大幅下降以外，券商还要面对另一个比较棘手的问题——客户销户。一些券商在中秋假期里加班加点商量如何挽留客户的对策。

因为就在几天前，中国结算中心给券商下发了一则《关于进一步规范证券账户销户业务的通知》，对非现场开户的投资者必须提供见证销户或网上销户的便利，自2019年3月1日起实施。这意味着投资者未来转户、销户将变得更为便利。但对于券商来说，就不得不想方设法去应对潜在的客户流失问题。

注销证券账户可以直接在网上进行 

不得收销户费 2天内必须办理完毕

“2015年牛市时，一个投资者最多可以在不同的证券公司开立20个证券账户。”杭州股民邹先生告诉记者，“当时这样的政策很方便，一人可以开立多个证券账户解决了很多转户、销户的麻烦，谁收的佣金低、提供的服务好，我就到谁家（证券公司）去开户，也没什么限制。不过后来中国结算中心改了规则，销户就变得很麻烦了。”

2016年10月，中国结算中心发布了修订后的《证券账户业务指南》，直接废除了一人可开20个证券账户的规定，明确一个自然人和普通机构投资者在同一市场最多可申请开立3个同类账户。新规实施后，投资者在已有账户超过3户的基础上，要想开立新的证券账户，就不得不到原有的证券营业部进行销户处理，而且这些业务之前是不能在网上直接办理的。

“以前很多账户是直接在互联网上开的，虽然佣金低，但对应券商的所在地都很远（最远的一个在西藏），办起事来十分麻烦。”邹先生说，这些券商在杭州往往没有办事处，想要销户还要先跑去外地。这有些不合理，既然开户能在网上进行，为什么销户不能？

不过，这个问题在明年3月就能得到解决。按照中国结算中心最新下发的通知，明年3月1日起，证券销户可以不用再到证券营业部现场办理，直接网上就能办理。

券商在接到销户申请之后，应当在与该账户相关的业务了结后2个交易日内办理完毕。除此以外，券商不得向投资者收取销户费用、无故拒绝或拖延，这对于绝大多数的A股投资者而言绝对算得上是一个利好。

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